Gestión de servicios de TI

OpenText Asset Management X

Se acabaron los juegos de adivinanzas sobre activos informáticos.

persona que utiliza un portátil

Visión general

grupo de personas que trabajan en una oficina

OpenText™ Asset Management X ofrece una gestión de activos de hardware y software de TI preparada para la empresa. Asigne costes, realice un seguimiento financiero y gestione los ciclos de vida de los activos, demuestre la conformidad del software en el cumplimiento de los contratos de software, gestionar proveedores, ver el impacto del carbono y mucho más con la facilidad de SaaS.

Principales ventajas de Asset Management X

Gestión de activos de software

Controle el coste del software. Ayudar a garantizar el cumplimiento.

Evite sorpresas en los costes de software y ayude a garantizar el cumplimiento del software implantado mediante recuentos precisos de licencias.

Proporcione métricas de software instalado y en ejecución para racionalizar de forma más inteligente las licencias de software.

Gestione las licencias de software consumidas en función de sus derechos para reducir los riesgos de auditoría

Gestión de activos de hardware

Mayor valor. Menos riesgo.

Agilice la gestión de sus activos de hardware a lo largo de su ciclo de vida: reduzca los costes, optimice el rendimiento de la inversión y tome mejores decisiones sobre el gasto presupuestario.

Asigne costes de hardware a centros de costes, departamentos, presupuestos, etc.

Gestione el ciclo de vida de los activos informáticos desde su adquisición hasta su retirada con una sola herramienta

Activos Portfolio Gestión

Visión completa. Decisiones informadas.

Obtenga una visibilidad completa de hardware, software y otros activos combinando información sobre contratos, adquisiciones, proveedores, presupuestos e incluso la huella de carbono en un repositorio central.

Acceda fácilmente a información precisa sobre seguimiento, configuración e inventario

Unir ITAM con ITSM mediante la gestión de la configuración de activos de servicio (SACM)

Características

Gestión de adquisiciones

Cree catálogos de proveedores para las opciones de compra aprobadas e introduzca fácilmente los activos recibidos en el inventario o realice un seguimiento de los tickets de servicio.

Gestión financiera

Vea el valor previsto de los activos adquiridos, asigne activos a centros de coste y realice un seguimiento de los precios de compra, todo ello para comprender mejor su cartera de activos.

Gestión de proveedores y contratos

Haga un seguimiento de sus proveedores, sus marcas, los contratos que tiene con ellos y cuáles están sujetos a cautela para reforzar sus relaciones con ellos.

Precios de ITSM SaaS

Obtenga todas las ventajas de una experiencia de servicio de TI moderna -usuarios satisfechos, TI eficiente y mejores resultados- con opciones de licencia transparentes, flexibles y asequibles.

Service Management Automation X (SMAX Express)

$82

Por agente, al mes

Iniciar prueba gratuita

Service Management Automation X (SMAX Premium)

$103

Por agente, al mes

Iniciar prueba gratuita

Asset Management X (AMX)

$82

Por agente, al mes

Iniciar prueba gratuita

Universal Discovery (Descubrimiento de activos)

$1.30

Por servidor, al mes

Iniciar prueba gratuita
Característica SMAX Express SMAX Premium AMX Descubrimiento universal
Aprobadores Límite Sin límites Sin límites Sin límites N/A
ITSM general        
Gestión de incidentes Marca de verificación azul Marca de verificación azul    
Gestión del conocimiento Marca de verificación azul Marca de verificación azul Marca de verificación azul  
Gestión de solicitudes Marca de verificación azul Marca de verificación azul Marca de verificación azul  
Portal de autoservicio Marca de verificación azul Marca de verificación azul Marca de verificación azul  
Catálogo de servicios Marca de verificación azul Marca de verificación azul Marca de verificación azul  
Gestión de SLA Marca de verificación azul Marca de verificación azul    
Gestión de problemas Marca de verificación azul Marca de verificación azul    
Gestión del cambio Marca de verificación azul Marca de verificación azul    
Gestión de la publicación Marca de verificación azul Marca de verificación azul    
Interacciones potenciadas por IA y compromiso multicanal        
Agente virtual (MAX) Marca de verificación azul Marca de verificación azul    
Búsqueda inteligente basada en IA, con sugerencias Marca de verificación azul Marca de verificación azul Marca de verificación azul  
Análisis basados en IA, incluidos análisis de cambios y análisis de temas candentes Marca de verificación azul Marca de verificación azul   Marca de verificación azul
Correo electrónico inteligente basado en IA Marca de verificación azul Marca de verificación azul    
Asistencia en directo basada en IA Marca de verificación azul Marca de verificación azul    
Aplicación móvil (iOS, Android) Marca de verificación azul Marca de verificación azul Marca de verificación azul  
Capacidades de productividad        
Cuadros de mando Marca de verificación azul Marca de verificación azul Marca de verificación azul Marca de verificación azul
Plataforma de integración Marca de verificación azul Marca de verificación azul Marca de verificación azul Marca de verificación azul
Soporte multilingüe Marca de verificación azul Marca de verificación azul Marca de verificación azul Marca de verificación azul
Estudio para crear flujos de trabajo y aplicaciones Marca de verificación azul Marca de verificación azul Marca de verificación azul  
Indexación de bases de conocimiento externas Marca de verificación azul Marca de verificación azul    
Orquestación Incluye 2 flujos de trabajo simultáneos Incluye 2 flujos de trabajo simultáneos Incluye 2 flujos de trabajo simultáneos  
CMDB y descubrimiento        
CMDB federada Marca de verificación azul Marca de verificación azul Marca de verificación azul Marca de verificación azul
Descubrimiento de hardware Incluye 50 licencias Incluye 50 licencias Incluye 50 licencias Marca de verificación azul
Descubrimiento de nubes Incluye 50 licencias Incluye 50 licencias Incluye 50 licencias Opcional
Descubrimiento de software Incluye 50 licencias Incluye 50 licencias Incluye 50 licencias Marca de verificación azul
Asignación de dependencias de descubrimiento       Opcional
Modelización automatizada de servicios       Opcional
ITAM        
Gestión de activos informáticos   Marca de verificación azul Marca de verificación azul  
Gestión de contratos   Marca de verificación azul Marca de verificación azul  
Gestión de proveedores   Marca de verificación azul Marca de verificación azul  
Gestión de adquisiciones   Marca de verificación azul Marca de verificación azul  
Gestión financiera   Marca de verificación azul Marca de verificación azul  
Gestión de activos de software   Incluye 50 licencias Incluye 50 licencias  
Gestión de servicios empresariales        
Gestión de servicios de RRHH Marca de verificación azul Marca de verificación azul    
Contenido del mercado Marca de verificación azul Marca de verificación azul Marca de verificación azul Marca de verificación azul
Gestión de proyectos   Marca de verificación azul Marca de verificación azul  
Gestión de la demanda   Marca de verificación azul Marca de verificación azul  

Todos los precios corresponden al primer año para un contrato de 36 meses de duración, facturado anualmente.
Las licencias de Agente pueden asignarse como Concurrentes o Nominativas y pueden cambiarse entre una u otra según sea necesario.

Aproveche OpenText y los servicios asociados

Servicios profesionales

Los servicios de consultoría combinan la implantación de soluciones integrales con servicios tecnológicos completos para ayudar a mejorar los sistemas.

Socios

Encontrar la solución adecuada, el apoyo adecuado y el resultado adecuado.

Formación

Learning Services ofrece programas integrales de capacitación y aprendizaje para acelerar los conocimientos y las habilidades.

Comunidades

Explore nuestras comunidades OpenText . Conéctate con personas y empresas para obtener información y apoyo. Participe en el debate.

Recursos

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