Experiencias

OpenText TeamSite

Cree experiencias relevantes y personalizadas en todos los canales del cliente con una plataforma líder

Los miembros del equipo debaten sobre la gestión de contenidos

Visión general

Ofrezca experiencias de cliente altamente personalizadas en todos sus canales digitales.

OpenText™ TeamSite™ es una solución de gestión de contenidos fácil de usar que ofrece herramientas de marketing y desarrollo desde una única interfaz. Los desarrolladores pueden trabajar con el IDE que elijan, como React, en un entorno híbrido sin cabeza, mientras que los profesionales del marketing pueden crear, probar y publicar contenidos. Ofrezca medios enriquecidos, datos y colaboración a todo el equipo sin comprometer la escala, el rendimiento, la seguridad y el cumplimiento. Innove con un líder en gestión de experiencia digital (DXM). Descubra por qué OpenText se ha ganado el título de líder 2023-2024 según el analista global Omdia.

Obtenga el informe Omdia DXM

¿Por qué elegir OpenText TeamSite ?

  • Plataforma fácilmente extensible

    Personalice, eleve y ofrezca contenidos a lo largo de todo el recorrido del cliente con una plataforma componible y ampliable que ofrece el conjunto más completo de tecnología líder del sector.

  • Herramientas centradas en el usuario

    Permita que los usuarios empresariales, los desarrolladores y los equipos creativos accedan a herramientas y funciones avanzadas que se adapten a su forma de trabajar con una UX componible diseñada para facilitar su uso.

  • Opciones headless para desarrolladores e híbridos

    Obtenga la flexibilidad de desplegar en nubes públicas, como Google, AWS o Azure, o fuera de la nube, y desarrolle headless para sitios web dinámicos, portales u otras experiencias omnicanal.

  • Rendimiento probado

    Aproveche una plataforma escalable que alimenta a más de 10.000 sitios web de todo el mundo, que a menudo funcionan con compromisos de tiempo de actividad del 99,999%, para empresas líderes del mercado.

Cómo TeamSite puede beneficiar a las empresas

Descubra las ventajas de utilizar TeamSite.

  • Mantener la coherencia de la marca en todos los canales

    Gestione el contenido a nivel de componente o pequeño elemento para garantizar la coherencia de las experiencias en todos los dispositivos y canales.

  • Ofrezca experiencias personalizadas de gran relevancia

    Mejore el compromiso, las ventas cruzadas y ascendentes y la retención de clientes conocidos y desconocidos, e integre y gestione a la perfección los datos de audiencia, incluido Google Analytics.

  • Acelerar el ciclo de creación a publicación

    Aproveche la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y los flujos de trabajo automatizados para crear y publicar contenidos personalizados y visualmente ricos sin dependencia de TI.

  • Seguimiento y análisis de campañas muy específicas

    Sincronice datos, experimente con contenidos, pruebe la participación de la audiencia y analice los resultados en función de los KPI, los clics y la interacción del sitio para obtener una visión completa de la campaña.

  • Trabajar a partir de una capa de datos común

    Utilice una plataforma de datos de clientes integrada que integre todos los datos de audiencia de todo el ecosistema de clientes para crear, gestionar y ofrecer una participación específica.

  • Optimizar las operaciones en función de las necesidades de la empresa

    Cumpla los objetivos operativos con opciones como experiencias autenticadas, en la nube o fuera de ella, alta disponibilidad, desarrollo personalizado o UX componible para usuarios empresariales.

Características

  • Estudio de experiencias

    Acelera el ciclo de creación a publicación con edición WYSIWYG, componentes de arrastrar y soltar y desarrollo de aplicaciones interactivas, así como previsualización y publicación de todas las experiencias.

  • Orientación, pruebas y personalización integradas

    Utiliza los datos de los clientes con el OpenText™ Experience CDPy permite a los usuarios diseñar, orientar, probar y ofrecer experiencias personalizadas con Experience Studio.

  • Contenidos flexibles desacoplados y sin cabezas

    Empuja contenidos a aplicaciones de terceros con opciones desacopladas y sin cabeza que separan la creación de contenidos de la entrega y la presentación.

  • Análisis multicanal y seguimiento de trayectos

    Ofrece una visión de 360 grados mediante el seguimiento de eventos y cuadros de mando en OpenText™ Core Experience Insights , realiza un seguimiento del rendimiento con Google Analytics™ integrado y lleva a cabo análisis de datos de comportamiento, incluidos datos de clics, estructurados y no estructurados.

  • Arquitectura ampliable y escalable

    Aprovecha una arquitectura de plataforma abierta, sólida y flexible centrada en el cumplimiento y la gestión integrada del acceso a las identidades para permitir a los usuarios desarrollar, integrar y ofrecer fácilmente contenidos altamente reutilizables.

  • Amplias integraciones de CMS

    Se integra con aplicaciones y soluciones líderes del mercado como Salesforce y Google Workplace, y permite que la plataforma se amplíe a otras capacidades de OpenText , tales como OpenText™ Media Management, OpenText™ Exstream™ y las plataformas de servicios de contenidosOpenText™ .

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Aproveche OpenText y los servicios asociados

Despliegue

OpenText ofrece opciones de despliegue y flexibilidad para OpenText TeamSite

Servicios profesionales

OpenText Los servicios de consultoría combinan la implantación de soluciones integrales con servicios tecnológicos completos para ayudar a mejorar los sistemas.

Socios

OpenText ayuda a los clientes a encontrar la solución, la asistencia y el resultado adecuados.

Formación

Amplios programas de capacitación y aprendizaje para acelerar los conocimientos y habilidades.

Comunidades

Explore nuestras comunidades OpenText . Conéctate con personas y empresas para obtener información y apoyo. Participe en el debate.

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