Soluciones sectoriales

Seguros

Mejore la interacción con los clientes, obtenga información práctica y mantenga la seguridad y el cumplimiento de las normativas.

68%
de los clientes no creen que su aseguradora se ocupe de su bienestar financiero a largo plazo[1]

Visión general

Descubra cómo crear experiencias de cliente que impulsen el compromiso y la retención

Las compañías de seguros se ven presionadas para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes, hacer frente a normativas y amenazas a la seguridad en constante evolución, y optimizar y agilizar la tramitación de siniestros. Esto está impulsando la demanda de soluciones que ayuden a mejorar la experiencia del cliente, potenciar el intercambio de información, digitalizar la tramitación de siniestros, proteger los datos personales y confidenciales y mitigar el riesgo de cumplimiento normativo.

Soluciones clave de seguros

Un hombre busca un seguro de automóvil en su ordenador mientras bebe de su taza.

Qué hace diferente a OpenText

  • Los grandes del sector confían en OpenText

    19 de las 20 mayores instituciones financieras confían en las soluciones de OpenText .

  • Reconocido como líder en software CCM

    Siete de las 10 principales aseguradoras Fortune 500 P&C utilizan OpenText™ Exstream™ .

  • Soluciones probadas para transformar la experiencia del cliente

    Nueve de las 10 principales aseguradoras de vida de Fortune 500 utilizan soluciones de CCM de OpenText .

Los líderes confían OpenText

Descubra cómo los principales proveedores de seguros se apoyan en las soluciones de OpenText .

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Recursos de seguros

Optimizar la experiencia del cliente y las operaciones en servicios financieros y seguros

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Información privilegiada sobre seguros

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Gestión de siniestros distribuida

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CEM Seguros Integrados

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Notas a pie de página

Notas a pie de página

  1. [1] Eagle Hill Consulting, Overlooking the Employee Experience Means Financial Organizations Underachieve in their Customer Experience, 2021.
  2. [2] Eagle Hill Consulting, For financial services companies, taking action on employee experience will elevate their customer experience too, (N.D.)
  3. [3] Gartner, El futuro de las ventas, 2020