OpenText Experience DXM
通過一個簡單、強大的平台推動更好的客戶互動
概述
為什麼選擇 OpenText Experience DXM?
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整體體驗方法
利用一個超越 Web 的平臺，跨公共網站、經過身份驗證的門戶和通信管理從獲取到忠誠度的整個客戶旅程。
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功能強大、易於使用、可組合的用戶體驗
為業務使用者、開發人員和創意團隊提供適合他們工作方式的工具，以及提供高級功能且易於使用的可組合用戶體驗。
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無可妥協的一流平臺
為數位媒體管理、人工智慧、分析和洞察以及工作流和集成選擇領先的技術和最佳應用程式。
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雲和雲下功能
利用靈活的部署選項在公有雲（如Google、AWS或 Azure）上運行，或使用 Kubernetes 容器或現場基礎設施進行內部管理。
如何 Experience DXM 可以使企業受益
發現使用 Experience DXM.
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消除數位化轉型障礙
打破技術和業務孤島，通過可組合的數位體驗平臺實現技術堆疊的現代化和增強。
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實現全渠道覆蓋面和一致性
管理和調整內容、數據和應用程式，以提供個人化體驗，並在所有管道、設備和客戶旅程中保持品牌一致性。
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實現突破性的參與
使用集成的數位資產管理、創意工作流程和最終使用者應用程式來提供富媒體和互動式體驗，從而推動客戶參與。
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利用 AI 和機器學習
使用人工智慧、機器學習和自動化工作流來創建和發佈個人化、視覺豐富的內容，而無需依賴IT。
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獲得可靠、久經考驗的性能
信任一個可擴展的平臺，該平臺為在高可用性環境中運行的全球體驗提供支援，併為擴展創意團隊使用的大型富媒體內容提供支援。
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增強個人化
訪問和使用客戶數據來創建有針對性的實驗、個人化體驗和活動跟蹤。
特徵
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內容管理的核心
在 DXM 的核心提供行業領先的內容管理，可輕鬆擴展到各種 Experience Cloud 使用現代架構和功能強大但易於使用的工具的功能 OpenText™ TeamSite™. -
嵌入式數字資產管理
通過集成的圖像、視頻、音訊和動畫，使體驗栩栩如生 OpenText™ Media Management 無縫搜索、組織、存儲和管理富媒體工作。
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定位、個人化和編排
提供相關的個人化體驗，並使用實驗，例如多變數測試，具有通用數據層 OpenText™ 體驗內容數據平臺 （CDP） 並編排旅程 OpenText™ Core Experience Insights. -
高性能、混合無頭交付
使用高性能架構進行擴展，以管理高可用性安全性的各種選項，並通過運行時 API、身份驗證和應用程式（如單頁應用程式 （SPA））支援動態和無頭內容。
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智慧和洞察力
將嵌入式 AI 和機器學習應用於智慧內容，使用 OpenText™ Core Experience Insights 對於事件跟蹤和儀錶板，使用集成的Google Analytics追蹤性能並執行行為分析。 -
可擴展的平臺和整合
提供平台服務、工作流程以及與市場領先的解決方案的集成，包括Google Cloud、Microsoft 應用程式、翻譯服務、 OpenText™ Exstream™ 和 OpenText™ 內容服務平臺。
利用 OpenText 和合作夥伴服務
部署
OpenText 提供部署選擇和靈活性 Experience DXM.
- 通過以下方式加速雲戰略 OpenText 雲專家OpenText 私有雲（單租戶）開啟 OpenText 雲、AWS、GCP 或 Azure
- 擴展您的團隊離雲、本地軟體，由您的組織管理，或 OpenText
- 開發、連接和擴展您的資訊管理功能API 來自 OpenText Developer Cloud
專業服務
OpenText 將端到端解決方案實施與全面的技術服務相結合，以説明改進系統。
- 您的成功之旅OpenText 專業服務
- 推動更深入的產品採用和更豐富的參與客戶成功服務
- 加快您的資訊管理之旅諮詢服務
- 全面的資訊管理服務和資源探索專業服務
合作夥伴
OpenText 幫助客戶找到正確的解決方案、正確的支援和正確的結果。
- 搜索 OpenText的合作夥伴目錄尋找合作夥伴
- 行業領先的組織，增強 OpenText 產品與解決方案戰略合作夥伴
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