IT服務管理

OpenText 通用CMDB

適用於多雲和本地環境的現代配置管理解決方案。

坐在辦公桌上的男人

概述

在鍵盤上打字的人

通過發現、映射和管理本地和多雲IT環境中的配置專案,提高IT可見性,減少服務中斷,並提高變更成功率。

主要優勢 Discovery and CMDB

消除IT盲點

跨本地和多雲環境(包括端點)構建包含IT資產和配置項 (CI) 的綜合 CMDB。

地圖和模型服務

瞭解您的基礎架構如何交付業務關鍵型應用程式,以便跨所有IT部門進行更有效的變更和配置管理。

降低變更風險和停機時間

在進行更改之前,瞭解更改對服務交付和計劃外停機的影響。

特徵

提高多雲可見性

通過單個工具瞭解 AWS、Azure 和 Google Cloud Platform 中使用的 IaaS 和 PaaS。

降低軟體風險

查看伺服器、虛擬機、跨雲、容器內或端點上安裝的軟體。

改善IT回應

Share 跨 ITSM、ITAM、雲管理、ITOps 等的配置和資產數據。

利用 OpenText 和合作夥伴服務

專業服務

諮詢服務將端到端解決方案實施與全面的技術服務相結合,以説明改進系統。

合作夥伴

找到正確的解決方案、正確的支援和正確的結果。

訓練

學習服務提供全面的支持和學習計劃,以加速知識和技能。

社區

探索我們的 OpenText 社區。與個人和公司聯繫以獲得見解和支援。參與討論。

領導者信任 OpenText

了解客戶如何取得成功 Discovery and CMDB

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OpenText SMAX SaaS 創建了一個強大且可擴展的服務管理解決方案,縮短了解決時間,提高了使用者效率和滿意度

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資源

普遍 Discovery and CMDB

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什麼是CMDB?

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我們能提供什麼説明?

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