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Capture augmentée par l'IA

Améliorez la numérisation des documents grâce à la capture et à l'acheminement automatisés du contenu pilotés par l'IA.

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Collègues consultant des documents sur un ordinateur portable

Présentation

Découvrez comment l'IA transforme la capture traditionnelle pour améliorer l'efficacité opérationnelle

Les flux de travail reposent sur les informations contenues dans les documents, mais la numérisation, la saisie et l'analyse manuelles de ces données demandent beaucoup de temps et d'efforts. La technologie de capture traditionnelle peut aider, mais elle a une compréhension limitée de la grammaire humaine courante que l'on trouve dans les courriels, les pièces jointes, les notes, les journaux d'activité web et d'autres sources de données non structurées.

Les solutions de capture augmentée par l'IA améliorent la capture traditionnelle en analysant le contenu des documents eux-mêmes pour améliorer la découverte des fichiers et le développement des flux de travail.

Avantages clés

Influez sur votre activité et obtenez de meilleurs résultats.

Lire la présentation
  • Augmenter l'efficacité du flux de travail de bout en bout

    Exploitez l'IA lors de l'ingestion de contenu pour classer et acheminer les documents de manière transparente, repérer les exceptions, valider les cas limites et créer des éléments d'action.

  • Réduire les erreurs humaines et les incohérences de classification

    Appliquer l'apprentissage automatique pour augmenter le contenu et automatiser la classification, l'extraction d'entités et le routage, de manière cohérente et à grande échelle, afin d'acquérir des connaissances institutionnelles.

  • Protéger la satisfaction des clients

    Éliminez les retards dans les processus en acheminant instantanément les nouveaux documents vers le flux de travail approprié en fonction du contexte et de la priorité.

  • Améliorer la connaissance de l'organisation

    Accélérer la transition des tâches sur papier vers des processus automatisés afin d'extraire une valeur ajoutée du contenu nouvellement capturé.

Incidences sur l'entreprise

  • Rétention des talents

    Les organisations investissent du temps et de l'argent dans le recrutement et la formation. Les employés frustrés quittent l'entreprise parce que les tâches fastidieuses et manuelles ralentissent la productivité et n'ont pas d'impact sur l'organisation. Tirer parti de la capture augmentée par l'IA pour fidéliser les employés dont les tâches ont une plus grande valeur.
  • L'accueil des clients

    L'acquisition de clients doit être rapide et transparente. Lorsque les informations sur les clients sont inexactes, dupliquées ou inaccessibles, les entreprises perdent souvent des clients. Gérer facilement les informations sur les clients pour garantir l'exactitude des données et rationaliser l'intégration.

  • Correspondance d'entreprise

    De nombreux flux de travail s'appuient sur les informations relatives aux clients contenues dans la correspondance. La technologie de capture traditionnelle est incapable de comprendre et de rendre opérationnel le langage naturel utilisé dans ces communications. Capturez des informations à partir de contenus non structurés.
  • Acquisitions d'actifs

    Pour acquérir des actifs, les organisations doivent rassembler la documentation correspondante. Souvent, ce contenu est sur papier et difficile à organiser, ce qui retarde l'acquisition. Classer et localiser automatiquement les documents numérisés.

Découvrez les composants de la solution

Produits

OpenText propose une combinaison de produits qui exploitent l'IA et l'automatisation pour rationaliser les flux de travail :

Services aux entreprises

OpenText Consulting Services comprend à la fois la mise en œuvre de solutions de bout en bout et de services technologiques complets pour améliorer les systèmes.

Formations

OpenText Learning Services propose des programmes complets d'habilitation et de formation pour accélérer l'acquisition de connaissances et de compétences.

Ressources de capture renforcées par l'IA

Optimize operations with AI-augmented capture

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