行業解決方案

消費品

提高供應鏈彈性和敏捷性，以改善客戶參與度和體驗

40%
到 2025 年，全球 2000 強企業將投資於供應鏈系統，以提高資訊和庫存速度^[1]

概述

3 人在民用電梯上堆放箱子

面對持續的全球中斷，消費品行業面臨著轉變和提高供應鏈彈性和敏捷性的巨大壓力。消費者還需要創新的新產品和改進的直接面向消費者的能力。當今的組織需要能夠提高供應鏈可見性、讓客戶參與品牌旅程並改善全渠道體驗的解決方案。

主要趨勢

CPG公司正在增加對供應鏈管理的投資，90%的高管認為供應鏈問題是增長的最大威脅。^[2]
隨著新的和不斷變化的全球電子發票法規，消費品組織正在轉向現代電子發票解決方案來確保合規性。^[3]
在疫情、戰爭和其他中斷之後，組織正在投資於製造和供應鏈的彈性、可見性和效率。^[4]
為了滿足消費者的期望，公司將繼續投資於數位與商店分類、交付速度和消費者體驗的改善。^[5]
為了提高供應鏈的可見性和彈性，80% 的供應鏈高管希望或已經在規劃中使用 AI 和 ML。^[6]
隨著供應鏈領導者尋求對供應鏈資訊和績效的更多可見性，組織正在轉向自主供應鏈。^[7]

特色消費品解決方案

一位女士在手機上給出了積極的產品評價

貿易夥伴社區管理

改善供應商入職、溝通和協作
電子發票

通過自動化發票流程滿足全球電子發票要求和合規法規
貨件跟蹤

在擴展生態系統中實現貨運和資產的端到端可見性

探索更多消費品解決方案

提高供應鏈敏捷性，增強彈性，快速加入合作夥伴，預測供需變化，並以完全可見性跟蹤發貨。
供應鏈整合
自動化和優化供應鏈流程
購買付款
優化採購到付款流程，獲得對供應鏈的端到端可見性
貨件跟蹤
在擴展生態系統中實現貨運和資產的端到端可見性
供應鏈優化
利用 B2B 交易數據優化端到端供應鏈流程
道德供應鏈
為建立和運營合乎道德的供應鏈奠定堅實的數字基礎
在雲中管理交易社區，以改善全球合作夥伴管理，提高合規性和透明度，並滿足全球電子發票要求。
供應鏈整合
自動化和優化供應鏈流程
貿易夥伴社區管理
改善供應商入職、溝通和協作
電子發票
通過自動化發票流程滿足全球電子發票要求和合規法規

是什麼造就了 OpenText 不同

最大的商業網路

快速查找並聯繫全球 110 多萬個貿易夥伴。
提高可見性和自動化程度

聚合資訊流，提供對關鍵消費品流程的即時洞察。
全面支持合規的數字發票

通過與主要應用程式和平臺的無縫集成，滿足超過48個國家/地區的合規性要求。
引人入勝的客戶體驗

通過大規模智慧地創建和提供引人入勝的個人化全渠道體驗來建立品牌忠誠度。

領導者信任 OpenText

了解領先的消費品組織如何利用 OpenText 解決方案。

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方法創造了一條乾淨的成長之路 OpenText B2B集成

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端到端流程自動化 OpenText 和 SAP

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全球 CPG 公司通過以下方式轉變 B2B 運營和客戶服務 OpenText 業務網路

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消費品資源

個人化和優化整個客戶生命週期

讓您的供應鏈面向未來

2023年零售和消費品行業預測

以雲的速度進行企業通信

供應鏈協作的未來

物聯網、人工智慧和區塊鏈將如何實現未來的自主供應鏈

用於複雜集成的託管服務

閱讀立場檔

Omdia Universe：選擇數位體驗管理解決方案

我們能提供什麼説明？

[1] IDC，IDC FutureScape：2022 年全球供應鏈預測，2021 年 10 月。
[2] 德勤，《 2022年消費品行業展望》。
[3] 全球財務主管， 合規對電子發票意味著什麼，2020 年 9 月。
[4] 消費品技術， 2022 年 5 個 CPG 和零售行業預測，2021 年 12 月。
[5] IRi，2022 年 CPG 市場回顧與展望。
[6] Supply Chain Brain， 人工智慧在供應鏈中的六種改變遊戲規則的用途，2021 年 7 月。
[7] Capegemini，《 自主供應鏈——特徵和優勢》，2021 年 2 月。