解決方案
銷售工具和銷售支援
通過引人入勝且一致的內容擴大客戶對話
概述
成功的 B2B 銷售人員需要在每次對話中用引人入勝且有說服力的內容來激勵客戶。始終配備正確內容的銷售代表可以快速響應查詢，並通過一致且合規的消息傳遞準備定製的宣傳材料。
銷售工具和Sales Enablement解決方案整合了內容，因此銷售代表可以快速創建有針對性的門戶和微型網站來分發宣傳材料。
主要優勢
影響業務並取得更好的結果。
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縮短回應時間
使銷售團隊能夠快速訪問正確的內容並回應機會和客戶查詢。
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提高品牌一致性
在所有管道中使用相同的資產，以確保在每次客戶互動中都強化核心品牌資訊。
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確保合規性
僅分發最新批准的版本，以避免使用過時、不適當或未經批准的抵押品。
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提高相關性
通過跟蹤參與度的分析，為每個客戶確定最佳內容。
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改進內容
利用內置的工作流和分析來簡化內容創建並提高性能。
業務影響
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銷售演示
銷售團隊需要不斷創建演示文稿以贏得新業務。然而，跨多個系統查找資產並手動下載它們會佔用太多時間，而這些時間本可以花在銷售上。整合資產以快速創建資產。
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遠端訪問
座席需要能夠回應客戶請求，即使他們不在辦公室。遺留系統無法提供對內容的安全遠端訪問，從而阻礙了座席的回應。支援從任何地方和任何設備進行遠端訪問。
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跨職能協作
多個團隊必須協作才能製作銷售內容。由於任務分散在不同的系統中，流程會變慢，銷售代表無法及時獲得他們需要的東西。在單一平台中統一流程。
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廣告系列發佈和品牌更新
組織需要確保活動啟動和品牌更新在多個渠道之間同步。發佈日期的延遲更改可能會導致過早或未經授權使用內容。安排日期限制，以保證品牌一致性。
探索解決方案的元件
產品
解決銷售內容挑戰 OpenText.
- OpenText™ Media Management從中心位置快速安全地訪問富媒體資產
- OpenText™ Media Management Connector for Salesforce® Marketing Cloud更好、更快、更一致地與客戶溝通
