解決方案
現場工作人員的遠端訪問
通過遠端訪問關鍵工程數據提高效率和安全性
概述
公用事業、製造業、公共部門和其他關鍵行業需要保持業務連續性並避免服務中斷。為了保持運營順利進行，現場工作人員和承包商需要獲得最新的工程圖紙、安全指南、標準和程式。公司通常將該資訊存儲在企業內容管理系統中，但缺乏分發、更新和提供對這些資訊的訪問的有效方法。
Remote Access for Field Workers 解決方案支援遠端訪問最新的關鍵文檔，確保合規性以及安全有效的工作。
主要優勢
影響業務並取得更好的結果。
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提高運營效率
通過使現場工作人員能夠在行動裝置上自行配置技術程式，減少搜索時間並提高準確性和品質。
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管理更新
確保現場工作人員擁有最新版本的經常更新的技術文檔。
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保持合規性
直接在行動裝置上為工程師提供最新資訊，以輕鬆遵守最新的監管流程和規範。
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降低成本和風險
簡化對關鍵內容的行動訪問，以降低從源頭收集數據所花費的成本和時間，以及使用過時信息的風險。
業務影響
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操作員健康與安全
工程師需要最新的文檔來確保安全高效的現場工作。由於紙質文檔可能很快就會過時，因此員工遇到安全問題的風險增加。啟用遠端訪問以最大限度地降低安全風險。
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法規遵從性
公司必須向監管機構證明其現場工作人員遵守最新的法規和行業標準。基於紙張的文檔使這成為一項繁瑣的手動任務，容易出錯。集中更新和分發。
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承包商
第三方員工必須遵守與員工相同的法規和標準。如果無法獲得最新文檔，承包商可能會中斷運營或面臨安全風險。強制遵守遠端文檔訪問。
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SOP分佈
標準操作程式 （SOP） 不斷變化，要求運營管理層通知並向現場工作人員推送更改。分發紙質 SOP 非常耗時，並且會增加犯錯的幾率。自動配送以簡化操作。
領導者信任 OpenText
探索解決方案的元件
產品
OpenText 為現場工作人員提供遠端訪問解決方案選擇。
- OpenText™ Extended ECM 平臺彌合資訊孤島，改進流程，加強治理
- OpenText™ Core Share支援從現有平臺和流程進行安全的遠端內容共用
專業服務
OpenText 諮詢服務將端到端解決方案實施與全面的技術服務相結合，以説明改進系統。
- 加快資訊管理之旅諮詢服務
- 全面的資訊管理服務和資源探索專業服務
- 通過快速實施縮短價值實現時間FasTrak 打包服務
