通訊 （CXM）
OpenText 通知
在客戶選擇的管道上通過個人化消息吸引客戶
概述
OpenText™ 通知將電子郵件、簡訊、推送、語音和傳真消息傳遞管道整合到一個基於雲的消息傳遞平臺中，消除了孤立的通訊服務。無論是發送一條消息還是數百萬條消息，通知都可以輕鬆地向客戶選擇的管道提供個人化通信，以加強關係、擴大知名度並促進銷售。
為什麼選擇 OpenText 通知？
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確保交付 OpenText Exstream
通過 OpenText™ Exstream™ 以及提供端到端文件創建和交付的通知。
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消息傳遞 API
輕鬆集成到後端應用程式中，以大規模可靠地交付和跟蹤自定義消息，例如服務警報、月度報表和行銷通信。
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統一的全管道消息傳遞平臺
利用單一、安全、基於雲的門戶和易於使用的數據可視化工具來管理和監控所有渠道的客戶通信，並發現豐富的見解。
通知如何使企業受益
瞭解使用「通知」的優勢。
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發展移動優先通信
通過推送和簡訊在行動裝置上為客戶提供及時的資訊。
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優化消息傳遞性能
通過單個 Web 使用者介面中可存取的所有消息傳遞渠道的數據分析和性能指標，輕鬆發現有價值的見解。
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提高客戶忠誠度
創建和提供有針對性的優惠和個人化資訊，以增強客戶體驗、增強參與度和提高忠誠度。
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推動銷售並增加收入
通過業務消息傳遞服務更快地響應市場趨勢和客戶行為，説明利用新的銷售機會並增加收入。
特徵
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電子郵件通知
使用可擴展的架構在共用和專用IP範圍內提供大量電子郵件通知。
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簡訊通知
提供全球雙向 SMS消息傳遞 ，支持美國的短代碼、10DLC和免費號碼，以及其他地方的專用和共用（在法律允許的情況下）短代碼和長代碼。
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推送通知
直接從通信平臺向iOS和Android應用程式上的客戶發送通知
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運營分析
通過關鍵指標的可視化表示提供豐富的見解，包括消息傳遞量、系統性能和消息傳遞能力。
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安全性與合規性
通過關鍵指標的可視化表示提供豐富的見解，包括消息傳遞量、系統性能和消息傳遞能力。
利用 OpenText 和合作夥伴服務
部署
OpenText 為通知提供部署選擇和靈活性
- 在您選擇的公有雲中隨時隨地運行並在全球範圍內擴展OpenText 公有雲（多租戶 SaaS）
- 開發、連接和擴展您的資訊管理能力來自 OpenText Developer Cloud
專業服務
OpenText 諮詢服務將端到端解決方案實施與全面的技術服務相結合，以説明改進系統。
- 您的成功之旅OpenText 專業服務
- 戰略性規劃和戰術性執行諮詢服務
- 確保資訊管理專案的成功實施軟體和部署服務
- 規劃和交付應用程式升級和遷移遷移和升級服務
- 採用新技術和新工藝用戶採用服務
- 加快資訊管理之旅諮詢服務
- 全面的資訊管理服務和資源探索專業服務
合作夥伴
OpenText 幫助客戶找到正確的解決方案、正確的支援和正確的結果。
- 搜索 OpenText的合作夥伴名錄尋找合作夥伴
- 行業領先的組織，增強 OpenText 產品與解決方案戰略合作夥伴
- 構建更好的軟體產品OEM解決方案
- 探討 OpenText的合作夥伴解決方案目錄應用市場
