企业搜索
OpenText IDOL 语义搜索工具
搜索查询的语义回答由IDOL
概述
通过自然语言处理 (NLP) 以对话方式回答搜索查询。通过访问多种类型的信息，自动化的类人功能可进行对话，从而促进知识的发现。
语义搜索工具的主要优势
人工智能题库
常见问题解答
我们的技术结合了现有的问答库（如常见问题），利用自然语言处理技术回答查询。
利用现有的知识库为客户答疑解惑
事实库
更快地查找事实
从结构化数据库的特定字段中查找数据，快速检索正确的回复。
加快结构化数据搜索结果的速度
文本段落提取
在数据库不支持的情况下搜索文件
如果您的常见问题或事实数据库中没有答案，OpenText™ 人工智能数字助理会搜索文档，找到最能回答用户问题的片段。
将搜索范围扩大到数据库和常见问题之外
针对用户的询问提供自然语言回答
