OpenText Experience DXM
Verbessern Sie die Kundenbindung mit einer unkomplizierten, leistungsstarken Plattform
Übersicht
Warum sollten Sie sich für OpenText Experience DXM entscheiden?
-
Ganzheitliches Erlebniskonzept
Nutzen Sie eine Plattform, um die gesamte Customer Journey im Internet und darüber hinaus von der Kundenakquise bis zur Kundenbindung über öffentliche Websites, authentifizierte Portale und Kommunikation zu verwalten.
-
Leistungsstarke, benutzerfreundliche, konfigurierbare Nutzererfahrung
Geben Sie Geschäftsanwendern, Entwicklern und Kreativteams Zugang zu Tools, die ihrer Arbeitsweise entsprechen, und zwar mit einer kompatiblen UX, die erweiterte Funktionen bietet und einfach zu bedienen ist.
-
Erstklassige Plattform ohne Kompromisse
Wählen Sie führende Technologien und Best-of-Breed-Anwendungen für die Verwaltung digitaler Medien, KI, Analyics und Erkenntnisse sowie Workflows und Integrationen.
-
Cloud- und Off-Cloud-Funktionen
Nutzen Sie flexible Bereitstellungsoptionen für die Ausführung in Public Clouds, z. B. Google, AWS oder Azure, oder für die interne Verwaltung mit Kubernetes-Containern oder über die lokale Infrastruktur.
So profitieren Unternehmen von Experience DXM
Erfahren Sie mehr über die Vorteile der Nutzung von Experience DXM.
-
Beseitigen Sie die Barrieren bei der digitalen Transformation
Brechen Sie Technologie- und Unternehmenssilos auf, um Technologie-Stacks mithilfe einer konfigurierbaren digitalen Erlebnisplattform zu modernisieren und zu erweitern.
-
Wahren Sie die Markenkonsistenz in allen Kanälen
Verwalten Sie Content, Daten und Anwendungen und stimmen Sie alles aufeinander ab, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen und die Markenkonsistenz über alle Kanäle, Geräte und Customer Journeys hinweg zu wahren.
-
Erreichen Sie eine erfolgreiche Kundenbindung
Nutzen Sie integriertes Digital Asset Management, kreative Workflows und Endnutzeranwendungen, um Rich Media und interaktive Erlebnisse bereitzustellen, die die Kundenbindung fördern.
-
Schöpfen Sie KI und maschinelles Lernen voll aus
Nutzen Sie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und automatisierte Workflows, um personalisierte, visuell ansprechende Inhalte zu erstellen und zu veröffentlichen, ohne von der IT-Abteilung abhängig zu sein.
-
Erhalten Sie zuverlässige, bewährte Leistung
Verlassen Sie sich auf eine skalierbare Plattform, die weltweite Erlebnisse in hochverfügbaren Umgebungen und großen Rich Media-Content unterstützt, der von erweiterten Kreativteams genutzt wird.
-
Verbessern Sie die Personalisierung
Greifen Sie auf Kundendaten zu und nutzen Sie diese für gezielte Experimente, personalisierte Erlebnisse und Aktivitätsüberwachung.
Funktionen
-
Herzstück des Content Managements
Bietet branchenführendes Content Management im Zentrum von DXM, das mit der modernen Architektur und den leistungsstarken und dennoch benutzerfreundlichen Tools von OpenText™ TeamSite™ mühelos um diverse Experience Cloud-Funktionen erweitert werden kann. -
Integriertes Management digitaler Ressourcen
Vermittelt Erlebnisse mithilfe von integrierten Bildern, Videos, Audiodateien und Animationen. OpenText™ Media Management ermöglicht die nahtlose Suche, Organisation, Speicherung und Verwaltung abwechslungsreicher Medieninhalte.
-
Zielgruppenansprache, Personalisierung und Orchestrierung
Liefern Sie relevante, personalisierte Erlebnisse und nutzen Sie Experimente, wie z. B. multivariate Tests, mit einer gemeinsamen Datenebene durch OpenText™ Experience Content Data Platform (CDP). Orchestrieren Sie Journeys mit OpenText™ Core Experience Insights. -
Leistungsstarke, hybride Headless-Bereitstellung
Die Hochleistungsarchitektur erlaubt die Skalierung, um die verschiedenen Optionen für hochverfügbare Sicherheit zu verwalten. Unterstützt dynamische sowie Headless-Content durch Laufzeit-APIs, Authentifizierung und Anwendungen, wie z. B. Single Page Applications (SPA).
-
Informationen und Erkenntnisse
Setzt eingebettete KI und maschinelles Lernen für intelligenten Content ein, nutzt OpenText™ Core Experience Insights für Ereignisverfolgung und Dashboards, verfolgt die Leistung mit integriertem Google Analytics und führt Verhaltensanalysen durch. -
Erweiterbare Plattform und Integrationen
Bietet Plattformdienste, Workflows und Integrationen mit marktführenden Lösungen, darunter Google Cloud, Microsoft-Anwendungen, Übersetzungsdienste, OpenText™ Exstream™ und OpenText™ Content Services Platforms.
Profitieren Sie von den Services von OpenText und Partnern
Bereitstellung
OpenText bietet eine große Auswahl und Flexibilität bei der Bereitstellung von Experience DXM
- Beschleunigen Sie Cloud-Strategien mit Unterstützung der Cloud-Experten von OpenTextOpenText Private Cloud (Single Tenant) auf OpenText Cloud, AWS, GCP oder Azure
- Erweitern Sie Ihr TeamOff Cloud, On-Premises-Software, von Ihrem Unternehmen oder OpenText verwaltet
- Entwickeln, vernetzen und erweitern Sie Ihre Funktionen für das Information ManagementAPI von OpenText Developer Cloud
Professional Services
OpenText kombiniert die Implementierung von End-to-End-Lösungen mit umfassenden Technologiedienstleistungen zur Systemoptimierung.
- Ihr Weg zum ErfolgOpenText Professional Services
- Stärken Sie die Produktakzeptanz und steigern Sie die KundenbindungCustomer Success Services
- Beschleunigen Sie den Weg zum Information ManagementConsulting Services
- Umfassende Services und Ressourcen für das Information ManagementErfahren Sie mehr über Professional Services
Partner
OpenText unterstützt Kunden bei der Suche nach der passenden Lösung, dem passenden Support und dem passenden Ergebnis.
- Durchsuchen Sie das Partnerverzeichnis von OpenTextFinden Sie einen Partner
- Branchenführende Unternehmen, die OpenText-Produkte und -Lösungen ergänzenStrategische Partner
- Entwickeln Sie bessere SoftwareprodukteOEM-Lösungen
- Durchsuchen Sie den Katalog für OpenText-PartnerlösungenApplication Marketplace
Schulungen
OpenText Learning Services bieten umfassende Schulungsprogramme zur Verbesserung der Kenntnisse und Kompetenzen.
Communities
Lernen Sie unsere OpenText Communities kennen. Knüpfen Sie Kontakte mit Einzelpersonen und Unternehmen, um Einblicke und Unterstützung zu erhalten. Nehmen Sie an Diskussionen teil.
