엔터프라이즈 검색
OpenText IDOL 시맨틱 검색 도구
검색 쿼리에 대한 시맨틱 답변 - 다음에서 제공 IDOL
개요
자연어 처리(NLP)를 통해 대화식으로 검색 쿼리에 답변하세요. 여러 정보 유형에 액세스할 수 있는 자동화된 인간형 기능은 대화에 참여하여 지식 검색을 강화합니다.
시맨틱 검색 도구의 주요 이점
AI 질문-답변 은행
자주 묻는 질문
저희 기술은 FAQ와 같은 기존 질문과 답변 은행을 통합하여 자연어 처리를 사용하여 쿼리에 답변합니다.
고객 문의에 기존 지식 은행 사용
팩트 뱅크
더 빠르게 사실 찾기
구조화된 데이터베이스 내의 특정 필드에서 데이터를 찾아 정답을 빠르게 검색할 수 있습니다.
구조화된 데이터 내 검색 결과 속도 향상
텍스트 구절 추출
데이터베이스가 작동하지 않을 때 문서 검색
FAQ 또는 팩트 데이터베이스에 답변이 없는 경우 OpenText™ AI 디지털 어시스턴트가 문서를 검색하여 사용자의 질문에 가장 적합한 답변을 찾을 수 있습니다.
데이터베이스와 FAQ를 넘어 검색을 확장하세요.
사용자의 쿼리에 대한 자연어 답변 제공
OpenText 및 파트너 서비스 활용하기
전문 서비스
컨설팅 서비스는 엔드투엔드 솔루션 구현과 종합적인 기술 서비스를 결합하여 시스템을 개선하는 데 도움을 줍니다.
- IT 가치를 향한 여정 계획, 관리 및 실행
IT 전문 서비스
교육
학습 서비스는 지식과 기술을 가속화할 수 있는 포괄적인 지원 및 학습 프로그램을 제공합니다.
- 효과적인 도입을 위해 모든 유형의 사용자 요구 충족
학습 서비스
- 필요에 따라 전문 지식 얻기
유연한 크레딧
커뮤니티
OpenText 커뮤니티를 살펴보세요. 개인 및 기업과 연결하여 인사이트와 지원을 받으세요. 토론에 참여하세요.
- 아이디어를 탐색하고, 토론에 참여하고, 네트워크를 형성하세요.
OpenText Micro Focus 제품 커뮤니티
리더의 신뢰를 받는 OpenText
시맨틱 검색 도구로 고객이 어떻게 성공하고 있는지 알아보세요.
더 많은 성공 사례 보기
