비정형 데이터 분석
OpenText IDOL 오디오 분석
AI 오디오 분류 분석 기반 IDOL
개요
OpenText™ IDOL™ 오디오 애널리틱스 AI 기능은 오디오 파일을 실행 가능한 분석 자료로 변환하여 실질적인 비즈니스 인텔리전스를 확보합니다. 자연어 처리를 통해 대화에 가까운 텍스트 파일을 저장하고 분석하여 품질 보증, 주제 및 메시징 동향을 파악할 수 있습니다.
IDOL 오디오 분석의 주요 이점
음성-텍스트 변환
정확한 대화 내용 전사
OpenText™ IDOL의 음성-텍스트 변환 기능은 자연어 처리와 화자 감지를 사용하여 오디오 파일을 텍스트로 변환합니다. 대화 내용을 그대로 저장하고 분석할 수 있는 파일을 얻을 수 있습니다.
주제 및 트렌드 분석
분석을 위해 오디오 파일을 텍스트 형식으로 저장
오디오 분류
오디오 분석에서 수작업 감소
특정 규칙 또는 식별된 유사성을 기반으로 오디오 파일의 일부 또는 전부를 그룹으로 분류하여 수동 작업을 줄이기 위해 IDOL 을 자동 또는 수동으로 교육합니다.
산업 전반에서 사용
오디오 파일에 대한 정확성과 전체적인 이해도 향상
화자 식별
누가 뭐라고 했나요?
전체 데이터 세트에서 알려진 특정 화자를 식별하여 오디오 파일에 적절하게 주석을 달 수 있습니다.
화자 식별 기능을 포함하면 오디오 파일을 더욱 철저하게 분석할 수 있습니다.
더 쉽게 트랜스 크립 션 검색
특징
언어 식별
40개 이상의 언어와 방언으로 된 콘텐츠를 즉시 분석하고 추출할 수 있습니다.
이벤트 감지
아기 울음소리, 총소리, 도로변 소음 변화 등 비언어적 이벤트를 식별하고 알림을 받을 수 있습니다.
보안
보안 권한 보존, 인증, 액세스 제어 및 사용자 동질화.
OpenText 및 파트너 서비스 활용하기
전문 서비스
컨설팅 서비스는 엔드투엔드 솔루션 구현과 종합적인 기술 서비스를 결합하여 시스템을 개선하는 데 도움을 줍니다.
- IT 가치를 향한 여정 계획, 관리 및 실행
IT 전문 서비스
교육
학습 서비스는 지식과 기술을 가속화할 수 있는 포괄적인 지원 및 학습 프로그램을 제공합니다.
- 효과적인 도입을 위해 모든 유형의 사용자 요구 충족
학습 서비스
- 필요에 따라 전문 지식 얻기
유연한 크레딧
커뮤니티
OpenText 커뮤니티를 살펴보세요. 개인 및 기업과 연결하여 인사이트와 지원을 받으세요. 토론에 참여하세요.
- 아이디어를 탐색하고, 토론에 참여하고, 네트워크를 형성하세요.
OpenText Micro Focus 제품 커뮤니티
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