Encuentre, organice y obtenga información al instante a partir de silos de contenidos
1 de cada 5 profesionales de
afirma que encontrar los archivos que necesita es el principal problema del trabajo a distancia [1]
Encuentre al instante información relevante de fuentes dispares, como DMS, finanzas, gestión de asuntos, perfiles de empleados y expedientes de litigios, utilizando una interfaz de búsqueda unificada.
Preste apoyo a los clientes y consiga otros nuevos identificando rápidamente a los expertos en contenidos y materias utilizando toda la información pertinente, como casos, experiencia de los empleados y conocimientos especializados.
Identifique y clasifique datos heredados y nuevos de recursos externos con archivado asistido por IA para mantener la precisión de la información en todos los sistemas y garantizar datos precisos y puntuales.
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Haga aflorar rápidamente documentos clave, visualice proyectos e identifique expertos internos en la materia a través de fuentes de datos, eliminando búsquedas que consumen mucho tiempo.
Aprovechar el conocimiento institucional y el producto del trabajo previo para proporcionar rápidamente la información más precisa para clientes, asuntos, propuestas de nuevos clientes u otras necesidades.
Marque la información encontrada anteriormente y establezca notificaciones de búsqueda guardada para guardar y compartir fácilmente configuraciones de búsqueda complejas y eliminar la repetición.
Busque de forma instantánea y sencilla en miles de millones de registros respetando la seguridad nativa del sistema de origen.
Acceda de forma fácil y segura a los documentos necesarios a través de la VPN corporativa y sobre HTTPS desde los navegadores existentes, incluso en dispositivos móviles y tabletas.
Proporciona un inicio de sesión único y seguro en los sistemas de información de la empresa, incluidos Microsoft® SharePoint y OpenText™ eDOCS .
Encuentra información específica más rápidamente, incluso sin coincidir con palabras clave exactas, aprovechando la búsqueda integrada OpenText™ MindServer™ potenciada por IA con análisis de conceptos y aprendizaje automático supervisado para recuperar automáticamente contenidos similares.
Escanea los documentos entrantes con un categorizador basado en reglas para la clasificación automatizada y la aplicación de etiquetas de metadatos.
Organiza los resultados visualmente según el contenido y los metadatos con gráficos simplificados para ordenar los resultados de búsqueda complicados.
Utiliza el aprendizaje automático para agrupar la información relevante.
Filtra automáticamente volúmenes de documentos almacenados en lagos de datos y saca a la superficie conocimientos más rápidos y precisos que mediante la revisión humana.
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