解决方案

综合支付与对账

将容易出错的人工任务自动化,并简化支付流程

49%
的企业表示,人工流程是应收账款流程中最关键的摩擦点之一[1]

概述

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由于运营成本和风险不断增加,企业财务部门不堪重负,因此希望银行能够提供创新的方法来简化支付和对账任务。

OpenText™ 集成支付与对账解决方案使银行能够为企业客户提供简化的支付流程,提高支付可见性并降低风险。

主要优势

影响业务,取得更好的成果。

  • 降低成本

    简化耗时的任务,减少容易出错的人工流程,从而降低支付处理成本。

  • 减少困惑,建立信任

    使企业客户能够监控付款状态和确认情况,为客户和员工提供警报通知,并利用可配置的报告功能。

  • 降低欺诈风险

    自动付款可减少不准确性,并大大降低与处理纸质支票相关的欺诈风险。

  • 提高付款的灵活性

    通过无缝、自动化的外向现金流,提高灵活性和可扩展性,消除纸质支付处理的限制。

业务影响

  • 付款透明度

    企业客户希望有效跟踪付款状态,例如付款是否已交付,但传统系统和流程无法提供这种透明度。获得对企业客户支付生命周期的完全可见性。

  • 客户入职

    入职体验为客户关系奠定了基调。企业客户需要快速入职新客户,并提供新兴的支付渠道。通过无缝实施阶段的进展,提供无压力的入职体验。

  • 托管支持服务

    银行是为纸质流程(如现金处理和支票处理)而建立的。对于银行及其企业客户而言,转向数字支付系统是一项重大工程。利用全面管理的支持服务来优化解决方案。

  • 付款文件

    许多银行从每个企业客户收到多个付款文件。由此产生的复杂性和混乱会导致风险和低效的工作流程。只需接收一份合并付款文件,即可精简和简化流程。

  • 应收账款匹配率

    企业客户必须将付款与发票进行核对,这是一个耗时且容易出错的大量人工流程。自动对账可提高应收账款匹配率和效率。

  • 应用集成

    浏览管理不同付款类型所需的多个银行门户网站非常耗时。这会延误付款处理,增加人为错误的风险。使用单一平台可消除不必要的风险。

探索解决方案的组成部分

产品

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专业服务

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脚注

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  1. [1]PYMNTS,2020 年 9 月

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