通信（CXM）
OpenText 通知
通过客户选择的渠道向他们发送个性化信息
概述
OpenText™ Notifications 将电子邮件、短信、推送、语音和传真信息渠道整合到一个基于云的单一信息平台，消除了孤立的通信服务。无论是发送一条还是数百万条信息，Notifications 都能轻松地向客户选择的渠道发送个性化的通信，从而加强关系、扩大知名度并促进销售。
为什么选择OpenText 通知？
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通过以下方式确保交付OpenText Exstream
通过OpenText™ Exstream™ 与提供端到端文档创建和交付功能的通知之间的预建集成，将未交付电子邮件和短信的风险降至最低。
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消息传送 API
轻松集成到后台应用程序中，可靠地大规模交付和跟踪定制信息，如服务提醒、月度报表和营销通信。
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统一的全渠道信息平台
利用单一、安全、基于云的门户网站和易于使用的数据可视化工具，管理和监控所有渠道的客户沟通，并挖掘丰富的洞察力。
通知如何让企业受益
了解使用通知的优势。
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发展移动优先通信
通过推送和短信，在客户的移动设备上为其提供及时的信息。
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优化信息传递性能
通过在单一网络用户界面上访问所有信息渠道的数据分析和性能指标，轻松获得有价值的见解。
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提高客户忠诚度
创建并提供有针对性的优惠和个性化信息，以提升客户体验、加强参与度并提高忠诚度。
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促进销售，增加收入
利用商务信息服务更快地响应市场趋势和客户行为，帮助把握新的销售机会并增加收入。
特点
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电子邮件通知
利用可扩展架构，在共享和专用 IP 范围内发送大量电子邮件通知。
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短信通知
提供全球双向短信发送功能，在美国支持短码、10DLC 和免费电话号码，在其他地方支持专用和共享（在法律允许的情况下）短码和长码。
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推送通知
直接从通信平台向 iOS 和 Android 应用程序上的客户发送通知
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运行分析
通过可视化显示关键指标，包括信息发送量、系统性能和信息可送达性，提供丰富的洞察力。
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安全与合规
通过可视化显示关键指标，包括信息发送量、系统性能和信息可送达性，提供丰富的洞察力。
利用OpenText 和合作伙伴服务
部署
OpenText 为通知提供部署选择和灵活性
- 在您选择的公共云中随处运行并进行全球扩展OpenText 公共云（多租户 SaaS）
- 开发、连接和扩展您的信息管理能力应用程序接口来自OpenText Developer Cloud
专业服务
OpenText 咨询服务将端到端的解决方案实施与全面的技术服务相结合，帮助改进系统。
- 您的成功之路OpenText 专业服务
- 战略规划和战术执行咨询服务
- 确保成功实施信息管理项目软件和部署服务
- 规划并交付应用程序升级和迁移迁移和升级服务
- 适应新技术和新工艺用户采用服务
- 加速信息管理之旅咨询服务
- 全面的信息管理服务和资源探索专业服务
合作伙伴
OpenText 帮助客户找到正确的解决方案、正确的支持和正确的结果。
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