Salesforce 应用程序
OpenText Exstream 用于 Salesforce
自动进行高质量、个性化的客户沟通
概述
OpenText™ Exstream™ forSalesforce®直接集成到 Salesforce 环境中，生成个性化内容，为所有渠道带来引人入胜的体验。该解决方案可简化客户沟通流程，帮助用户快速确定要生成的文档类型以及与客户或合作伙伴联系的最合适渠道。
为什么选择OpenText Exstream for Salesforce？
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在 Salesforce AppExchange 上提供单一应用程序
由 Salesforce 评估安全合规性，并由OpenText 定期更新。
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实施全企业战略
生成统一企业战略的一致、积极的品牌传播。
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广泛的定制和可扩展性
在 Salesforce 中设计新的业务流程，或简单地将现有流程整合到Exstream 中。
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可配置且完全灵活
轻松配置从基本用例到高级用例的流程，无需编码。
Exstream for Salesforce 如何使企业受益
无需离开 Salesforce，即可撰写、检查和部署知情的个性化通信并查看历史通信。
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提高个性化程度并实现自动化
通过优化运营内容和流程，提高客户参与度。
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缩短销售和服务周期
访问包含已批准模板的单一资源库，以便更快地生成、修改、重新利用和个性化内容，从而获得新的销售和追加销售机会。
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确保品牌一致性
设计连贯一致的体验，吸引客户，在决策过程中的每一步都培养有益的关系，创造品牌忠诚度。
特点
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用户界面支持
为销售、服务和金融服务云提供专门支持。
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流程构建和流程自动化
配置 Salesforce 工具，以便根据 CRM 流程中的触发器和事件自动生成内容。
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增强模板选择
在 Salesforce 界面搜索、浏览和过滤可用模板，选择最合适的通信方式。
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多语言界面和支持
支持用户使用自己喜欢的语言和时区。
利用OpenText 和合作伙伴服务
部署
OpenText Exstream for Salesforce 提供了部署选择和灵活性。
- 扩展您的团队离云软件、内部部署软件，由您的组织管理或OpenText
- 在您选择的公共云中随处运行并进行全球扩展OpenText 公共云（多租户 SaaS）
- 通过OpenText 云计算专家加速云计算战略的实施OpenText OpenText Cloud、AWS、GCP 或 Azure 上的私有云（单租户
合作伙伴
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