个性化和协调
OpenText Experience CDP
个性化体验和沟通，创造终身客户
概述
OpenText™ Experience CDP 统一客户数据，使企业能够在正确的时间、正确的地点和正确的背景下提供正确的互动。Experience CDP 可提供跨各种接触点的客户资料和受众数据的通用视图，使企业能够提供相关的情景化客户体验和沟通。
为什么选择OpenText Experience CDP ?
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统一的客户参与
打破客户参与孤岛，实现个性化体验和沟通，提高转化率。
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受众聚合
将来自不同来源（如 Google Analytics 和 Google BigQuery）的受众结合起来，向最容易接受的受众集中发送个性化信息。
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部署灵活性
选择合适的部署方案，无论是内部部署、虚拟私有云、公共云还是通过OpenText™ 托管服务，都能满足企业的需求。
Experience CDP 如何让企业受益
了解使用OpenText Experience CDP 的优势。
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增强现有解决方案
通过OpenText™ TeamSite™ 提供丰富的相关客户体验，并通过OpenText™ Exstream™ 实现有针对性的通信。
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个性化客户体验
在正确的时间通过正确的渠道传递正确的信息，以提高转换率。
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最大限度地提高生产率
大规模利用简便的个性化功能，最大限度地发挥营销作用。
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集中管理
通过与前线应用程序集成的单一系统，改进客户数据管理和法规合规性。
特点
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客户档案和受众
创建并管理客户档案，以整合来自多个来源的行为和人口统计等数据。
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与谷歌营销平台整合
收集有价值的细分市场和受众数据，为Experience CDP.
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与TeamSite 和Exstream
改善并个性化客户体验和沟通，同时不断丰富客户资料，实现大规模个性化。
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定制连接器功能
允许用户为任何其他数据源或应用程序创建连接器。
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隐私控制
按照 GDPR 等隐私规则和法规的要求，安全地采集和控制数据。
利用OpenText 和合作伙伴服务
部署
OpenText Experience CDP 提供部署选择和灵活性。
- 通过OpenText 云计算专家加速云计算战略的实施OpenText OpenText Cloud、AWS、GCP 或 Azure 上的私有云（单租户
- 扩展您的团队离云软件、内部部署软件，由您的组织管理或OpenText
专业服务
OpenText 咨询服务将端到端的解决方案实施与全面的技术服务相结合，帮助改进系统。
- 您的成功之路OpenText 专业服务
- 推动更深入的产品采用和更丰富的参与客户成功服务
- 战略规划和战术执行战略与咨询服务
- 确保成功实施信息管理项目软件和部署服务
- 规划并交付应用程序升级和迁移迁移和升级服务
- 适应新技术和新工艺用户采用服务
- 加速信息管理之旅咨询服务
- 全面的信息管理服务和资源探索专业服务
合作伙伴
OpenText 帮助客户找到正确的解决方案、正确的支持和正确的结果。
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