SAP 套件

OpenText SAP 解决方案的文档Presentment

从 SAP 解决方案自动生成和分发内容

在笔记本电脑上打字的女子

概述

了解 Puget Sound Energy 如何利用 SAP 文档Presentment 改善客户体验

OpenText™ 文档Presentment for SAP® 解决方案提供了一个平台,用于在整个企业范围内设计、部署和通过多渠道向人员、流程和事物传送文件和信函。它还能在受控编辑环境中为企业用户提供实时互动通信,以保持品牌和企业形象标准。

为什么选择OpenText DocumentPresentment for SAP 解决方案?

  • SAP 解决方案扩展合作伙伴

    基于数十年的共同开发和 SAP 高级资格测试,依靠质量和集成完整性加快实施和升级。

  • 全渠道客户参与

    使业务用户能够在 SAP 环境中实时、无缝地创建、编辑和审核文档,以便在所有渠道中使用。

  • 启用业务用户

    允许业务线用户在任何类型的企业文档中设计和发送具有针对性内容的一对一信息。

  • 端到端查看业务伙伴文件

    利用Extended ECM 工作空间的协作和记录管理功能,对所有合作伙伴文件进行单一、完整的查看。

SAP 解决方案的文档Presentment 如何使企业受益

减少企业范围内通信的设计、部署和支持要求,从而节省通信工作的精力和成本。

  • 大幅削减成本

    简化输出系统和流程,同时减轻 IT 部门对文档的持续维护,降低文档设计、生成和支持成本。

  • 简化复杂的通信流程

    减少复杂性、下游错误和延误。

  • 提高参与度

    通过有针对性的细分信息,与客户、合作伙伴、员工甚至业务流程进行沟通。

特点

  • 与 SAP 业务解决方案无缝集成

    通过大量文件的生成和分发,可与客户、供应商和合作伙伴进行实时、相关的通信和交流。

  • 内容和设计交流工具

    用户无需编码即可实时生成个性化的可编辑文档,并直接在SAP® UI 和流程中通过任何渠道分发。

  • 集成中心

    允许以任何格式与任何目标进行通信,包括物流文档(如标签、条形码和送货单)和面向客户的文档(如收据和报表)。

  • 支持多种语言的单一模板

    单个文档模板可支持多种语言,无需管理多个语言模板

  • 有针对性的传播

    模板可包括基于预定义或动态规则的有针对性的个性化信息。

  • 批量和按需通信

    支持批量生成文件,如每月水电费报表,以及临时生成文件,如客户联络和支持中心。

利用OpenText 和合作伙伴服务

部署

OpenText 为 SAP 解决方案的文档Presentment 提供了部署选择和灵活性。

专业服务

OpenText 咨询服务将端到端的解决方案实施与全面的技术服务相结合,帮助改进系统。

合作伙伴

OpenText 帮助客户找到正确的解决方案、正确的支持和正确的结果。

培训

OpenText 学习服务部提供全面的启用和学习计划,以加速知识和技能的掌握。

社区

探索我们的OpenText 社区。与个人和公司联系,获取见解和支持。参与讨论。

了解客户如何通过 SAP 解决方案的文档Presentment 取得成功

了解客户如何实现通信现代化、节省时间、降低成本并简化企业范围内的通信维护。

查看更多成功案例

华盛顿州公用事业公司通过以下方式提升客户体验OpenText

了解更多

欧莱雅通过以下方式最大化客户沟通的影响力OpenText

了解更多

OpenText SAP 解决方案资源文件Presentment

文档Presentment 与 SAP 合作

观看视频

SAP 文档Presentment 提升客户价值

观看视频

我们能提供什么帮助?

OpenText 页脚