OpenText Experience DXM
간단하고 강력한 단일 플랫폼으로 고객 참여도 향상 유도
개요
선택하는 이유 OpenText Experience DXM ?
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총체적인 경험 접근 방식
웹을 넘어 공공 웹사이트, 인증된 포털, 커뮤니케이션 전반에서 고객 확보부터 충성도에 이르는 전체 고객 여정을 관리하는 하나의 플랫폼을 활용하세요.
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강력하고 사용하기 쉬우며 컴포저블한 UX
비즈니스 사용자, 개발자 및 크리에이티브 팀에게 고급 기능을 제공하고 사용하기 쉬운 컴포저블 UX를 통해 각자의 작업 방식에 맞는 도구에 액세스할 수 있는 권한을 부여하세요.
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타협 없는 동급 최고의 플랫폼
디지털 미디어 관리, AI, 분석 및 인사이트, 워크플로 및 통합을 위한 선도적인 기술과 동급 최고의 애플리케이션을 선택하세요.
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클라우드 및 오프클라우드 기능
유연한 배포 옵션을 활용하여 Google, AWS 또는 Azure와 같은 퍼블릭 클라우드에서 실행하거나 Kubernetes 컨테이너 또는 온사이트 인프라를 사용하여 내부에서 관리할 수 있습니다.
Experience DXM 비즈니스에 도움이 되는 방법
사용의 장점 알아보기 Experience DXM.
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디지털 트랜스포메이션 장벽 제거
컴포저블 디지털 경험 플랫폼을 통해 기술 및 비즈니스 사일로를 허물고 기술 스택을 현대화하고 보강하세요.
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옴니채널 도달 범위와 일관성 제공
콘텐츠, 데이터 및 애플리케이션을 관리하고 조정하여 모든 채널, 디바이스 및 고객 여정에서 개인화된 경험을 제공하고 브랜드 일관성을 유지합니다.
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획기적인 참여도 달성
통합 디지털 자산 관리, 크리에이티브 워크플로 및 최종 사용자 애플리케이션을 사용하여 고객 참여를 유도하는 리치 미디어와 인터랙티브한 경험을 제공합니다.
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AI 및 머신 러닝 활용
인공지능, 머신러닝 및 자동화된 워크플로우를 사용하여 IT에 의존하지 않고도 시각적으로 풍부한 개인화된 콘텐츠를 제작하고 게시할 수 있습니다.
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안정적이고 검증된 성능 확보
고가용성 환경에서 실행되는 글로벌 경험과 확장된 크리에이티브 팀에서 사용하는 대규모 리치 미디어 콘텐츠를 지원하는 확장 가능한 플랫폼을 신뢰하세요.
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개인화 향상
고객 데이터에 액세스하고 이를 사용하여 타겟팅된 실험, 개인화된 경험 및 활동 추적을 생성할 수 있습니다.
특징
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콘텐츠 관리 중심
최신 아키텍처와 강력하면서도 사용하기 쉬운 도구를 사용하여 다양한 Experience Cloud 기능으로 쉽게 확장할 수 있는 DXM의 핵심에서 업계 최고의 콘텐츠 관리 기능을 제공합니다. OpenText™ TeamSite™. -
임베디드 디지털 자산 관리
통합 이미지, 비디오, 오디오 및 애니메이션을 사용하여 생동감 넘치는 경험을 제공합니다. OpenText™ Media Management 를 사용하여 리치 미디어 작업을 원활하게 검색, 구성, 저장 및 관리할 수 있습니다.
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타겟팅, 개인화 및 오케스트레이션
OpenText™ 을 통해 공통 데이터 계층을 사용하여 관련성 높은 개인화된 경험을 제공하고 다중 변형 테스트와 같은 실험을 사용하여 CDP(콘텐츠 데이터 플랫폼)를 경험하고 여정을 오케스트레이션합니다. OpenText™ Core Experience Insights. -
고성능 하이브리드 헤드리스 전송
고성능 아키텍처로 확장하여 고가용성 보안을 위한 다양한 옵션을 관리하고, 런타임 API, 인증 및 단일 페이지 애플리케이션(SPA)과 같은 애플리케이션을 통해 동적 및 헤드리스 콘텐츠를 지원합니다.
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인텔리전스 및 인사이트
지능형 콘텐츠를 위해 임베디드 AI 및 머신러닝을 적용하고, 이벤트 추적 및 대시보드에 OpenText™ Core Experience Insights 를 이벤트 추적 및 대시보드에 사용하고, 통합 Google 애널리틱스로 성과를 추적하고, 행동 분석을 수행합니다. -
확장 가능한 플랫폼 및 통합
플랫폼 서비스, 워크플로 및 Google 클라우드, Microsoft 애플리케이션, 번역 서비스 등 시장을 선도하는 솔루션과의 통합을 제공합니다, OpenText™ Exstream™ 및 OpenText™ 콘텐츠 서비스 플랫폼.
OpenText 및 파트너 서비스 활용하기
배포
OpenText 에 대한 배포 선택권과 유연성을 제공합니다 Experience DXM.
- OpenText 클라우드 전문가와 함께 클라우드 전략 가속화OpenText 프라이빗 클라우드(단일 테넌트)( OpenText Cloud, AWS, GCP 또는 Azure)
- 팀 확장조직에서 관리하는 오프 클라우드, 온프레미스 소프트웨어 또는 OpenText
- 정보 관리 기능 개발, 연결 및 확장API의 OpenText Developer Cloud
전문 서비스
OpenText 엔드투엔드 솔루션 구현과 포괄적인 기술 서비스를 결합하여 시스템을 개선하는 데 도움을 줍니다.
- 당신의 성공을 향한 여정OpenText 전문 서비스
- 더 깊은 제품 채택과 더 풍부한 참여 유도고객 성공 서비스
- 정보 관리 여정 가속화컨설팅 서비스
- 종합적인 정보 관리 서비스 및 리소스프로페셔널 서비스 살펴보기
파트너
OpenText 는 고객이 올바른 솔루션, 올바른 지원, 올바른 결과를 찾을 수 있도록 지원합니다.
- OpenText 파트너 디렉토리 검색파트너 찾기
- OpenText 제품 및 솔루션을 향상시키는 업계 최고의 조직전략적 파트너
- 더 나은 소프트웨어 제품 구축OEM 솔루션
- OpenText 파트너 솔루션 카탈로그 살펴보기애플리케이션 마켓플레이스
교육
OpenText 학습 서비스는 지식과 기술을 가속화할 수 있는 포괄적인 지원 및 학습 프로그램을 제공합니다.
커뮤니티
OpenText 커뮤니티를 살펴보세요. 개인 및 기업과 연결하여 인사이트와 지원을 받으세요. 토론에 참여하세요.
- 아이디어 탐색, 토론 참여 및 네트워크 형성OpenText의 포럼
