産業別ソリューション

公共部門

従業員と市民の交流の中核にコンテンツを置き、エンゲージメントとオペレーションを向上さ せます

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9倍
公共機関の顧客は、サービスに満足すれば、政府機関を信頼する可能性が9倍高くなります[1]

概要

デジタルトランスフォーメーションが実現する次世代市民サービス

公共部門業界は、シームレスな市民体験を提供する必要に迫られています。政府は、システムを近代化しデータ、コンテンツ、アプリケーションを連携する際に、既存のインフラ投資を最大限に活用して、情報の可用性、価値、セキュリティを強化することができます。

公共部門の主要ソリューション

公共部門

OpenTextの特徴

  • 信頼できるデジタルオペレーション

    安全で自動化されたワークフローにより、業務改革を推進し、継続したサービスを提供します。

  • 包括的なレコードビュー

    バリューチェーンをデジタル化するために、エージェンシー固有の役割ベースのビューを使用して、協調的でインテリジェントな洞察を獲得します。

  • より高速な市民向けアプリケーション

    複数のデータソースを関連付け、意思決定に役立てることで、開発工数を軽減し、データの正確性を確保します。

各界のリーダーが信頼するOpenText

公共部門の主要企業がどのようにOpenTextのソリューションを利用しているかをご覧ください。

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Notas al pie

脚注

  1. [1]McKinsey Quarterly Report,The public sector gets serious about customer experience, August 2019