Experiencias web y móviles

OpenText Web CMS (TeamSite)

業界をリードするCMSで、複数のチャネルにおいてWebエクスペリエンスを向上

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コンピュータに表示されるOpenText Web CMS

包括的なWebコンテンツ管理

すべてのデジタルチャネルで高度にパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供します。

OpenText™ Web CMS (TeamSite)は、マーケティングツールと開発者ツールを単一のインターフェイスで提供する、使いやすいWebコンテンツ管理システムです。開発者はハイブリッドヘッドレス環境で、Reactなどの自分で選択したIDEで作業を実行でき、マーケティング担当者はコンテンツのオーサリング、テスト、公開を行うことができます。拡張性、パフォーマンス、セキュリティ、コンプライアンスを損なうことなく、チーム全体がリッチメディア、データ、コラボレーションを活用できます。

デジタルエクスペリエンス管理(DXM)の業界をリードする製品を使って、イノベーションを進めることができます。

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OpenText Web CMSがビジネスにもたらすメリット

コンプライアンスと統合IDアクセス管理に重点を置いたスケーラブルで拡張可能なアーキテクチャにより、Webコンテンツ管理を合理化できます。

  • チャネル間でブランドの一貫性を維持する

    デバイスやチャネルに関係なく一貫した体験を提供できるよう、コンポーネントや小さな要素レベルでコンテンツを管理します。

  • 関連性の高い、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供する

    既知および未知のお客様に対するエンゲージメント、アップセル、クロスセル、リテンションを向上させ、Google Analytics™を含むオーディエンスデータをシームレスに統合して管理します。

  • 作成から公開までのサイクルを加速させる

    OpenText Experience AviatorによるAIベースのカスタマーエクスペリエンス、機械学習、自動化されたワークフローを活用して、ITに依存することなくパーソナライズされた視覚的に豊かなコンテンツを作成して公開することができます。

  • 高度にターゲットを絞ったキャンペーンを追跡して分析する

    データの同期、コンテンツの実験、オーディエンスのエンゲージメントのテスト、および、KPI、クリック数、サイトインタラクションに基づく結果分析により、完全なキャンペーンビューを実現します。

  • 共通のデータとAIレイヤーで作業を行う

    顧客データ、およびオーディエンスデータを統合するAIプラットフォームを使用して、カスタマージャーニー全体でターゲットを絞ったエンゲージメントを構築して実現します。

  • ビジネスニーズに合わせて運用を最適化する

    認証エクスペリエンス、クラウドまたはオフクラウド、高可用性、カスタム開発、ビジネスユーザー向けのコンポーザブルなUXなどの運用目標を、さまざまなオプションによって達成することができます。

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OpenText Web CMSを選ぶ理由

  • 使いやすいユーザー中心のWebサイトツール

    ビジネスユーザー、開発者、クリエイティブチームが、使いやすさを追求したコンポーザブルなUXで、それぞれの働き方に合ったツールや高度な機能を利用できるようになります。

  • 容易に拡張可能なデジタルCMSプラットフォーム

    お客様の技術スタックに容易に適合し、ビジネスニーズに沿って成長できる、コンポーザブルで拡張可能なWeb CMSプラットフォームを活用できます。

  • テンプレートとコンポーネントのフレームワーク

    テンプレートとコンポーネントのフレームワークを使用して開発者とビジネスユーザーを協働させることで、インタラクティブでダイナミックなWebエクスペリエンスを創造、構築することができます。

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主な特徴

  • Webオーサリング

    WYSIWYG編集、ドラッグアンドドロップ式のコンポーネント、対話型のアプリ開発機能を備え、ワンタップでプレビューや公開ができるWebオーサリングインターフェイスにより、作成から公開までのサイクルを迅速化できます。

  • ターゲティング、テスト、パーソナライゼーションの組み込み

    顧客データとWeb最適化テストを活用して、パーソナライズされたエクスペリエンスを設計、ターゲティング、テスト、提供することができます。

  • 柔軟なデカップリングとヘッドレスコンテンツ

    サードパーティアプリケーションにコンテンツをプッシュする際、コンテンツ作成と配信・表示を分けるデカップリングおよびヘッドレスオプションを使用できます。

  • マルチチャネル解析とジャーニーの追跡

    OpenText™ Core Journeyのイベントトラッキングとダッシュボードを使用すると360度ビューを実現できます。また、Google Analyticsとの統合によりパフォーマンスを追跡したり、クリックストリーム、構造化データ、非構造化データなどを含む行動データの分析を実行できます。

  • スケーラブルで拡張可能なアーキテクチャ

    コンプライアンスとIDアクセス管理の統合に注力したオープンで堅牢かつ柔軟なプラットフォームアーキテクチャにより、ユーザーは再利用性の高いコンテンツを容易に開発、統合、提供することができます。

  • 包括的なCMS統合

    SalesforceやGoogleなどの市場をリードするアプリケーションやソリューションと統合し、プラットフォームを拡張して、OpenText™ Digital Asset Management (DAM)、OpenText™ Communications (Exstream™)、OpenText document managementなど、他のOpenTextの機能をプラットフォームで利用できるようにします。

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OpenText Web CMSの価値を高める

導入

OpenTextは、OpenText Web CMSの導入の幅広い選択肢を提供します。

プロフェッショナルサービス

OpenText Professional Servicesは、エンドツーエンドのソリューション導入と包括的なテクノロジーサービスを組み合わせて、システムの改善を支援します。

パートナー

OpenTextは、お客様が適切なソリューションやサポート、そして期待通りの結果を得られるよう支援します。

トレーニング

知識とスキルを加速させるための包括的な能力開発と学習プログラムを提供します。

コミュニティ

OpenTextのコミュニティをご利用ください。個人や企業とつながり、インサイトやサポートを得ることができます。ディスカッションに参加することもできます。

プレミアムサポート

複雑なIT環境に対応したミッションクリティカルなサポートを提供する専任の専門家が、OpenTextのソリューションの価値を最適化します。

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