지속 가능한 비즈니스를 위한 디지털 메일룸 솔루션
문서 캡처, 데이터 분류 및 AI를 통해 종이 및 디지털 파일에서 정보를 추출하여 대용량 문서 처리 작업을 자동화합니다.
디지털 메일룸 솔루션으로 운영 효율성 향상
종이와 수작업 프로세스가 지배적이었던 전통적인 메일룸의 시대는 이제 끝났습니다. 경쟁력을 유지하려면 수신되는 종이와 파일을 디지털 서명하고, 지능적으로 정리하고, 자동화된 워크플로우를 통해 사용할 수 있도록 빠르게 전환해야 합니다. 조직은 문서 캡처와 AI 기반 데이터 분류 기능을 제공하는 지능형 문서 처리 솔루션을 통해 운영 속도를 높이고 고객 만족도를 높이며 직원의 역량을 강화할 수 있어야 합니다.
디지털 메일룸 솔루션은 운영 비용을 절감하고 프로세스를 간소화하며 고객 서비스를 개선하는 동시에 보다 지속 가능한 비즈니스 관행을 도입합니다.
주요 이점
디지털 메일룸 자동화와 지능형 문서 처리 기능을 통해 종이 및 전자 문서를 실행 가능한 데이터로 변환하여 수작업 오류를 줄이고 규정을 준수하며 비용을 절감하세요.
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데이터 분류 및 프로세스 속도 향상
문서 캡처 워크플로우를 자동화하여 디지털화된 문서 이미지, PDF 또는 기타 수신 문서 형식에서 메타데이터를 수동으로 입력할 필요가 없도록 하세요.
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문서 캡처로 종이 처리량 줄이기
스캔 및 문서 캡처 기술을 활용하여 종이 및 전자 문서를 즉시 디지털로 처리하고 지속적인 종이 취급을 없앨 수 있습니다.
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비용 절감
조직 내 또는 단일 비즈니스 애플리케이션 내에서 정보 흐름을 개선하여 운영 비용을 절감하세요.
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보안 강화
언제 어디서나 사용자 수준에 맞게 사용자 지정한 문서에 안전하게 액세스할 수 있습니다.
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승인 프로세스 간소화
디지털 서명을 활성화하여 인쇄, 수기 서명, 종이 문서 복사의 필요성을 줄이세요.
비즈니스에 미치는 영향
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효율적인 분류
수신 메일은 매일 분류해야 합니다. 수동 분류는 번거롭고 반복적이며 더 중요한 업무에 사용할 수 있는 시간을 낭비합니다. 자동 분류를 포함한 지능형 프로세스 자동화는 시간을 절약하고 효율성을 높여줍니다.
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간소화된 고객 온보딩
조직은 원활한 온보딩 경험이 필요합니다. 수동 입력에 의존하는 프로세스는 지연을 야기하여 고객 경험에 불만을 초래합니다. 지능형 문서 처리로 온보딩을 자동화하여 고객 확보를 간소화하세요.
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신속한 송장 처리
송장을 신속하게 처리하는 것은 현금 흐름 관리에 매우 중요합니다. 수동 검토 작업은 속도가 느리고 오류가 발생하기 쉬우며 고객 불만과 관계 훼손의 위험이 있습니다. 지능형 문서 처리 기능을 활용하여 종이 및 디지털 송장에서 데이터를 추출하여 대량 송장 처리 작업의 자동화를 지원하세요.
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기업의 지속 가능성 보장
조직은 보다 지속 가능한 운영에 대한 대중의 요구를 충족해야 합니다. 종이에 의존하는 기업은 환경 발자국을 줄이기 어렵습니다. 종이 기반 프로세스를 디지털화하여 지속 가능성 및 ESG 규정 준수를 지원하세요.
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제품
OpenText 기존 메일룸을 디지털화하고 프로세스 자동화를 개선하는 제품을 제공합니다:
- OpenText™ Intelligent Capture문서를 실행 가능한 비즈니스 인사이트로 전환
- OpenText™ Core 캡처수동 작업을 자동화하여 사용자가 더 가치 있는 활동에 집중할 수 있도록 지원
- OpenText™ Core Signature 서비스간편한 전자 서명 환경을 위한 안전한 협업 플랫폼을 활용하세요.
- OpenText™ Magellan™ Text Mining한 번에 수백만 페이지에 달하는 콘텐츠 이해
- OpenText™ AppWorks™고객, 직원 및 파트너의 요구 사항을 중심으로 비즈니스 프로세스 재설계
- OpenText™ Core클라우드에서 완벽한 콘텐츠 관리를 신속하게 배포하세요.
- OpenText™ Extended ECM정보 사일로 해소, 프로세스 개선 및 거버넌스 강화
전문 서비스
OpenText 엔드투엔드 솔루션 구현과 포괄적인 기술 서비스를 결합하여 시스템을 개선하는 데 도움을 줍니다.
- 이미지 캡처 및 변환 프로젝트 관리 OpenText™ 문서 캡처 서비스
- 기계로 콘텐츠를 이해하여 오류가 발생하기 쉬운 수동 작업 제거OpenText™ Magellan™-인공지능 기반, AI 증강 캡처 FasTrak
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