OpenText Extended ECM Salesforce용
Salesforce에서 협업 강화, 프로세스 자동화 및 효율성 극대화
개요
정보 관리 업계의 중요한 순간에 통합 콘텐츠 관리는 성공에 매우 중요합니다. 그 이유를 알아보세요.
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Salesforce에 OpenText Extended ECM 을 선택하는 이유는 무엇인가요?
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고객에 대한 전체 보기
여러 애플리케이션에서 고객 데이터를 연결, 공유 및 사용하여 프로세스 전반에 걸쳐 정보를 배포하고 필요한 곳에 표시할 수 있습니다.
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완전히 통합된 정보 흐름
Salesforce에 저장된 고객 정보를 콘텐츠 관리 플랫폼 내에서 표시하여 화면 전환 없이 비즈니스 프로세스를 지원할 수 있습니다.
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포괄적인 계약 관리
Salesforce에서 계약의 전체 수명 주기를 손쉽게 생성, 유지, 저장, 유지 및 관리할 수 있습니다.
Salesforce용 Extended ECM 비즈니스에 도움이 되는 방법
OpenText Extended ECM for Salesforce는 업계 최고의 CRM 애플리케이션을 콘텐츠 관리 프레임워크에 통합하여 정보 흐름을 원활하게 하고 Salesforce 콘텐츠에 전체 수명 주기 관리를 도입합니다.
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고객 데이터 중앙 집중화
기업 전반의 관련 정보를 연결하여 컨텍스트를 생성하고 고객에 대한 360도 뷰를 제공합니다.
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액세스 및 거버넌스 관리
중앙에서 정의된 보안, 규정 준수 및 권한 정책을 Salesforce로 확장하세요.
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영업 주기 가속화
다른 비즈니스 시스템의 관련 정보를 Salesforce 인터페이스에서 바로 표시하여 영업팀이 신속하고 단호하게 대응하는 데 필요한 세부 정보를 제공합니다.
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고객 서비스 강화
서비스 팀이 Salesforce를 떠나지 않고도 정확한 최신 정보에 더 빠르게 액세스할 수 있도록 지원하세요.
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간편한 배포
코딩 없이도 모든 사용 사례에 대해 간단하고 직관적인 설정 및 구성을 경험하세요.
특징
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몰입도 높은 사용자 경험
Salesforce 영업, 서비스 및 인더스트리 클라우드에 완벽하게 통합되어 Salesforce Lightning 사용자 인터페이스에 콘텐츠 관리 기능을 원활하게 포함할 수 있습니다.
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즉각적인 데이터 통합
Salesforce 비즈니스 개체에서 관련 데이터를 자동으로 복제하여 콘텐츠에 분류 및 관리에 필요한 컨텍스트를 제공합니다.
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유연한 구성
표준 및 사용자 지정 Salesforce 비즈니스 개체 유형 내에서 콘텐츠를 표시합니다.
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공유 기능
Salesforce 전체에서 정보 공유를 확장하고 관리 Experience Cloud.
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역할 기반 권한 관리
기존 Salesforce 권한 규칙을 개선하여 역할을 관리하거나 재정의할 수 있습니다.
OpenText 및 파트너 서비스 활용하기
배포
OpenText 는 배포 선택권과 유연성을 제공합니다. Extended ECM for Salesforce.
- 원하는 하이퍼스케일러 클라우드에서 어디서나 실행하고 전 세계로 확장하세요.Amazon Web Services, Google Cloud 및 Microsoft Azure와의 파트너십
- OpenText 클라우드 전문가와 함께 클라우드 전략 가속화OpenText 프라이빗 클라우드 관리형 서비스
- 팀 확장조직에서 관리하는 오프클라우드, 온프레미스 소프트웨어 또는 OpenText
- 정보 관리 기능 개발, 연결 및 확장API의 OpenText Developer Cloud
전문 서비스
OpenText 컨설팅 서비스는 엔드투엔드 솔루션 구현과 종합적인 기술 서비스를 결합하여 시스템을 개선하는 데 도움을 줍니다.
- 당신의 성공을 향한 여정OpenText 전문 서비스
- 더 깊은 제품 채택과 더 풍부한 참여 유도고객 성공 서비스
- 컨설팅 서비스정보 관리 여정 가속화
- 종합적인 정보 관리 서비스 및 리소스프로페셔널 서비스 살펴보기
파트너
OpenText 는 고객이 올바른 솔루션, 올바른 지원, 올바른 결과를 찾을 수 있도록 지원합니다.
- OpenText 파트너 디렉토리 검색파트너 찾기
- OpenText 제품 및 솔루션을 향상시키는 업계 최고의 조직전략적 파트너
- 더 나은 소프트웨어 제품 구축OEM 솔루션
- OpenText 파트너 솔루션 카탈로그 살펴보기애플리케이션 마켓플레이스
교육
OpenText 학습 서비스는 지식과 기술을 가속화할 수 있는 포괄적인 지원 및 학습 프로그램을 제공합니다.
커뮤니티
OpenText 커뮤니티를 살펴보세요. 개인 및 기업과 연결하여 인사이트와 지원을 받으세요. 토론에 참여하세요.
- 아이디어 탐색, 토론 참여 및 네트워크 형성OpenText의 포럼
