영업 및 서비스 사용 사례 전반에서 컨텍스트에 맞는 콘텐츠를 확보하세요.
프로세스와 시스템 전반에서 필수 데이터를 집계하여 모든 사용자에게 완전한 고객 정보를 제공합니다.
영업 주기와 고객 서비스를 개선하기 위한 실시간 정보를 위해 Salesforce UI 내에 Documentum 콘텐츠를 자동으로 표시합니다.
Documentum 에 저장된 관련 정보에 대한 전체 액세스 권한을 부여하여 팀이 고객의 요구 사항을 더 잘 충족할 수 있도록 지원하세요.
Salesforce의 컨텍스트에서 주요 정보에 직접 액세스하세요.
규정 준수, 규제 및 기록 보관 요구 사항을 원활하게 추가하고 버전 관리 불일치를 제어하세요.
Salesforce 사용자가 아니더라도 비즈니스 프로세스를 지원하기 위해 정보가 필요할 수 있는 ECM 사용자에게 Salesforce에 저장된 고객 정보를 제공하세요.
몰입형 사용자 환경을 만들기 위해 Salesforce Lightning 사용자 인터페이스에 완전히 내장되어 있습니다.
표준 및 사용자 지정 Salesforce 개체 유형을 모두 지원합니다.
코딩 없이도 기본 사용 사례부터 고급 사용 사례까지 쉽게 구성할 수 있습니다.
콘텐츠 컨텍스트 분류 및 관리를 위해 Salesforce 비즈니스 개체에서 관련 데이터를 자동으로 복제합니다.
사용자가 Salesforce UI에서 정보를 공유하고 Salesforce 커뮤니티 클라우드 내에서 직접 상호 작용할 수 있습니다.
Salesforce 권한 개념을 활용하여 역할을 정의하고 콘텐츠 액세스 권한을 할당하는 동시에 조직의 보안 모델을 유지합니다.
OpenText 는 배포 선택권과 유연성을 제공합니다( Extended ECM Documentum for Salesforce).
OpenText 컨설팅 서비스는 엔드투엔드 솔루션 구현과 종합적인 기술 서비스를 결합하여 시스템을 개선하는 데 도움을 줍니다.
OpenText 는 고객이 올바른 솔루션, 올바른 지원, 올바른 결과를 찾을 수 있도록 지원합니다.
OpenText 학습 서비스는 지식과 기술을 가속화할 수 있는 포괄적인 지원 및 학습 프로그램을 제공합니다.
OpenText 커뮤니티를 살펴보세요. 개인 및 기업과 연결하여 인사이트와 지원을 받으세요. 토론에 참여하세요.