OpenText Titanium Xでまったく新しい顧客対応を実現
時代遅れのシステムがカスタマーサクセスを妨げていませんか? ボトルネックをなくし、Titanium X (CE 25.2)にアップグレードして、エクスペリエンスエコノミーを勝ち抜いてください。
貴社に必要なものを確認する
2年間の道のりの集大成となるTitanium X。Cloud Editions 23.1から25.2までのOpenText™ Experience Cloudのイノベーションの軌跡をご覧ください。
イノベーションを体感OpenPassでソフトウェアライセンス付与を簡素化
ソフトウェアライセンス管理が煩雑であってはなりません。日々の業務をよりシンプルにする、フレキシブルで見通しの立てやすい当社のエンタープライズライセンスフレームワークをぜひご検討ください。
詳細はこちらより良い顧客体験とより良い成果。ただそれだけ。
- 新しいデジタルコンテンツの市場投入までの時間を50%
短縮
AIを活用した顧客インサイトを入手し、よりパーソナライズされたコンテンツを作成することで成果を高めます。結果は最終的な利益に表れることでしょう。
より良い結果を出す - コンテンツワークフローを83%
高速化
組み込みAIにより、手動コミュニケーションに費やす時間を削減。ゼロから始める時間を減らし、成果を上げる時間を増やします。
手作業の削減 - アセット検索を96%
高速化
アセット検索にかかる時間を、90分からわずか3分に短縮。シームレスなエクスペリエンスを実現する洗練されたUIを備えた直感的なソリューションで、CXでの摩擦を解消します。
経験がすべて - 収益成長率が40%
向上
圧倒的なスケーラビリティ、迅速なクラウドプロビジョニング、インフラコストの削減が必要ですか? そのようなニーズに対応するには、CXエコシステムをクラウドでモダナイズしましょう。
クラウドネイティブのスケーラビリティを実現 - 監査レポートの作成を90%
迅速化
HIPAA、PCI DSSなどの自動化されたコンプライアンスで常に防御態勢を万全に。モダナイズで、コンプライアンス違反の防止、リスクの低減、監査レポートの迅速化を実現します。
鉄壁のコンプライアンス - 見積書の作成時間を75%
短縮
もう互換性が原因の問題で苦労することはなくなります。組み込み型の統合機能(Salesforce、SAP、SharePointなど)により、かつてないほどに効率性を高めることができます。
健全性チェックを受ける
OpenText Experience Cloudで貴社に必要なものを確認する
アップグレードのパワーを直接実感してください。お客様とのコミュニケーションをアップグレードし、新たなイノベーションのすべてを活用しましょう。
OpenText Communications (Exstream)のアップグレードを計画しましょう
アップグレードして、マイグレートし、モダナイゼーションを実現しましょう。どの作業でも、すぐに始めましょう。生成AIを活用したパーソナライゼーション、クラウドネイティブのCCMへの迅速な移行、毎時最大1千万ページの高出力印刷などにより、お客様とのコミュニケーションをモダナイズします。
OpenText Communications (Exstream)のアップグレードおよびモダナイゼーションキットをご検討ください。
新着情報を見る
OpenText Communicationsは現在、GuidewireおよびOpenText Content Aviatorと統合されており、このことが生産性の向上とシームレスなワークフローの実現につながっています。ツールのアップグレード
Exstream ClassicまたはServerからOpenText Communicationsへの設計インポート機能：設計をデスクトップツールからエクスポートし、ブラウザーベースの設計およびオーサリングツールにインポートするエンドユーザーツールが含まれています。StreamServeからOpenText Communicationsへ設計を移行(変換ツール)：この変換自動ツールでは、コンテンツ、設計要素、フォント、その他のStreamServeリソースを抽出して、OpenText Communicationsで新しいコミュニケーション設計を作成できます。OpenText Professional Servicesまたは認定パートナーから入手できます。
サードパーティ製CCMからOpenText Communicationsへ設計を移行：このソフトウェア開発キット(SDK)は、OpenText Communicationsでの新しいコミュニケーション設計の作成を自動化します。OpenText Professional Servicesまたは認定パートナーから入手できます。開発者向けに設計されており、サードパーティ製またはレガシーCCMソリューションからデータを抽出できるようにして、OpenText Communicationsへのシームレスな移行を促進します。
価値の最大化
導入オプション
OpenText Communicationsの導入にあたっては、幅広い選択肢が用意されています。-
任意のパブリッククラウドで、どこでも実行でき、グローバルに拡張可能
OpenText Public Cloud (マルチテナント型SaaS)
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チームを拡張する
お客様の組織またはOpenTextによって管理されるオフクラウド、オンプレミスソフトウェア
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OpenTextのクラウドエキスパートの協力でクラウド戦略を加速
OpenText Cloud、AWS、GCP、またはAzure上のOpenText Private Cloud (シングルテナント)
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情報管理能力の開発、連携、拡張
OpenText Developer CloudからのAPIサービス
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AIのスピードに合わせたビジネス
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OpenText Experience Cloudによるイノベーション
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