ソリューション

サステナブルなビジネスを実現するデジタルメールルームソリューション

ドキュメントキャプチャ、データ分類、AIにより紙やデジタルファイルから情報を抽出し、大量のドキュメント処理作業を自動化する。

ノートパソコンを使っている人。

デジタル・メールルーム・ソリューションで業務効率を向上させる

オープンテキストのインテリジェントキャプチャソリューションで、手作業による紙の処理とデータ入力に悩まされることはありません。

紙と手作業に支配された従来のメールルームの時代は終わりを告げようとしています。競争力を維持するために、組織は、受信した紙やファイルをデジタル署名し、インテリジェントにファイリングし、自動化されたワークフローで使用するように迅速に変換する必要があります。組織は、業務のスピードアップ、顧客の喜び、従業員の能力向上を実現するために、文書キャプチャとAIベースのデータ分類を実現するインテリジェント文書処理ソリューションを必要としています。

デジタル・メールルーム・ソリューションは、運用コストの削減、プロセスの合理化、顧客サービスの向上と同時に、より持続可能なビジネス慣行を導入します。

主なメリット

デジタル・メールルーム・オートメーションとインテリジェント・ドキュメント・プロセッシングにより、紙文書と電子文書を実用的なデータに変換し、手作業によるミスの削減、規制遵守の保証、コスト削減を実現します。

  • スピードデータの分類と処理

    ドキュメントキャプチャーのワークフローを自動化し、デジタル化されたドキュメント画像、PDF、その他の受信ドキュメントフォーマットからメタデータを手動でキー入力する必要性をなくします。

  • ドキュメントキャプチャで紙の取り扱いを減らす

    スキャニングやドキュメントキャプチャーの技術を活用し、紙文書や電子文書を処理してすぐにデジタルで利用できるようにし、継続的な紙の取り扱いをなくします。

  • コストの削減

    組織内、あるいは1つの業務アプリケーション内での情報フローを改善し、運用コストを削減する。

  • セキュリティを強化する

    ユーザーごとにカスタマイズされたドキュメントに、必要なときに必要な場所で安全にアクセスできます。

  • 承認プロセスの合理化

    デジタル署名を可能にすることで、紙文書の印刷、湿式署名、コピーの必要性を減らすことができます。

ビジネスへの影響

  • 効率的なソーティング

    受信した郵便物は毎日仕分けする必要があります。手作業での仕分けは面倒で、繰り返し、よりビジネスに集中できる時間を浪費してしまいます。自動仕分けを含むインテリジェントなプロセスオートメーションにより、時間の節約と効率の向上を実現します。

  • カスタマーオンボーディングの簡素化

    組織は、シームレスなオンボーディング体験を必要としています。手入力に依存するプロセスでは、遅延が発生し、お客様の不満につながります。インテリジェントな文書処理でオンボーディングを自動化し、顧客獲得を合理化します。

  • 請求書処理の迅速化

    請求書を迅速に処理することは、キャッシュフローを管理する上で非常に重要です。手作業によるレビュー作業は時間がかかり、ミスも発生しやすいため、お客様からの問い合わせが増え、関係が悪化する危険性があります。インテリジェント・ドキュメント・プロセッシングを活用して、紙やデジタルの請求書からデータを抽出し、大量の請求書処理タスクの自動化をサポートします。

  • 企業の持続可能性を保証する

    組織は、より多くの持続可能な事業に対する社会の要求に応えなければなりません 。紙への依存は、企業の環境負荷低減を難しくしています。紙ベースのプロセスをデジタル化し、サステナビリティとESGコンプライアンスをサポートします。

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製品情報

オープンテキストは、従来のメールルームをデジタル化し、プロセスの自動化を向上させる製品を提供しています:

プロフェッショナルサービス

OpenTextは、エンドツーエンドのソリューション導入と包括的なテクノロジーサービスを組み合わせて、システムの改善を支援します。

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よくある質問

デジタルメールルームでは、受信した紙文書をスキャナーで電子化します。キャプチャー技術は、受信したデジタルファイルと組み合わせて、テキストが読めるPDFを作成し、効率的なルーティングと自動ワークフローで使用するためのデータを抽出します。

デジタルメールルームソリューションは、紙をデジタル化することで、キャプチャフローを改善し、ウェットサインや画像印刷などの紙ベースのタスクを自動化することができます。

デジタルメールルームソリューションは、紙を排除し、より持続可能なビジネス慣行を導入し、ESGコンプライアンスをサポートするために環境フットプリントを削減します。

デジタル・メールルーム・オートメーション・ソフトウェアを使用すると、組織は自動的にワークフローを開始し、紙ベースのプロセスをデジタル化することができます。デジタル文書から抽出されたメタデータは、最初の仕分けから、文書の署名や承認を必要とするお客様のワークフローまで、自動化されたプロセスの引き金となります。