Applicazioni aziendali

OpenText Applicazioni per Salesforce

Migliorate Salesforce con le soluzioni di gestione dei contenuti di OpenText per una visione dei clienti a 360 gradi

Uomo che guarda pensieroso un tablet

Panoramica

Un giorno nella vita di un professionista delle vendite: ottimizzare i cicli di vendita con la gestione dei contenuti

Una vera visione a 360 gradi dei clienti richiede una visione completa sia dei dati transazionali che dei contenuti non strutturati rilevanti.

OpenText™ Apps for Salesforce® consente ai clienti di collegare i cloud Salesforce alle soluzioni OpenText per un'esperienza utente arricchita di contenuti.

Apps for Salesforce sono flessibili, facilmente configurabili e si integrano perfettamente in Salesforce.

In che modo OpenText Apps for Salesforce può essere vantaggioso per le aziende

Automatizzate la gestione dei contenuti per snellire i processi di vendita e assistenza e aumentare i ricavi e la soddisfazione dei clienti.

  • Aumentare la soddisfazione dei clienti

    Consentire agli utenti di generare e recuperare tutte le comunicazioni pertinenti necessarie per fornire un'esperienza ottimale ai clienti.

  • Maggiore controllo e governance

    Garantire la disponibilità e l'accesso alla versione più aggiornata della documentazione critica e applicare i modelli del marchio.

  • Cicli di vendita e assistenza più rapidi

    Un maggiore controllo e accesso alla documentazione consente ai team di vendita e assistenza di lavorare in modo più efficiente e di migliorare i principali SLA.

  • Raggiungere la coerenza del marchio

    Assicuratevi che le campagne di marketing e le comunicazioni con i clienti siano sempre in linea con il marchio.

  • Aumentare la collaborazione e la produttività

    Consentite agli utenti di accedere alla documentazione di cui hanno bisogno senza lasciare Salesforce.

Come possiamo aiutarvi?

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