OpenText Exstream per Salesforce
Automatizzare comunicazioni personalizzate e di alta qualità con i clienti
Panoramica
Perché scegliere OpenText Exstream per Salesforce?
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Una singola applicazione disponibile su Salesforce AppExchange
Valutato da Salesforce per la conformità alla sicurezza e aggiornato regolarmente da OpenText.
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Implementare una strategia a livello aziendale
Generare comunicazioni coerenti e positive per il marchio che uniscano le strategie aziendali.
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Ampia personalizzazione e scalabilità
Progettate nuovi processi aziendali in Salesforce o semplicemente integrate i processi esistenti in Exstream.
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Configurabile e completamente flessibile
Configurate facilmente i processi, dai casi d'uso di base a quelli avanzati, senza bisogno di codifica.
Come Exstream per Salesforce può essere utile alle aziende
Scrivete, controllate e distribuite comunicazioni informate e personalizzate e rivedete la corrispondenza storica senza mai lasciare Salesforce.
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Aumentare e automatizzare la personalizzazione
Aumentate il coinvolgimento dei clienti con contenuti e processi operativi ottimizzati.
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Ridurre i tempi del ciclo di vendita e di assistenza
Accedete a un unico repository con modelli approvati per generare, rivedere, riproporre e personalizzare più rapidamente i contenuti per nuove vendite e opportunità di upsell.
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Garantire la coerenza del marchio
Progettare esperienze coerenti che coinvolgano i clienti, alimentino relazioni gratificanti e creino fedeltà al marchio in ogni fase del percorso decisionale.
Caratteristiche
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Supporto dell'interfaccia utente
Ottenete un supporto dedicato per i cloud di vendita, assistenza e servizi finanziari.
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Automatizzare i processi e i flussi
Configurare gli strumenti di Salesforce per generare automaticamente contenuti in base a trigger ed eventi all'interno dei processi CRM.
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Selezione dei modelli migliorata
Cercate, sfogliate e filtrate i modelli disponibili nell'interfaccia di Salesforce per scegliere il metodo di comunicazione più appropriato.
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Interfaccia e supporto multilingue
Assistenza agli utenti nella lingua e nel fuso orario che preferiscono.
Approfittate di OpenText e dei servizi dei partner
Distribuzione
OpenText offre scelta e flessibilità di distribuzione per Exstream for Salesforce.
- Ampliare il teamOff Cloud, software on-premise, gestito dalla vostra organizzazione o OpenText
- Esecuzione ovunque e scalabilità globale nel cloud pubblico di vostra sceltaOpenText Cloud pubblico (SaaS multi-tenant)
- Accelerate le strategie cloud con gli esperti cloud di OpenTextOpenText Cloud privato (single tenant) su OpenText Cloud, AWS, GCP o Azure
Servizi professionali
Accelerate l'implementazione, l'adozione e le prestazioni con i servizi professionali.
- Il vostro viaggio verso il successoOpenText Servizi professionali
- Promuovere un'adozione più profonda del prodotto e un coinvolgimento più riccoServizi di successo per i clienti
- Accelerare il viaggio nella gestione delle informazioniServizi di consulenza
- Servizi e risorse per la gestione delle informazioniEsplora i servizi professionali
Partner
OpenText aiuta i clienti a trovare la giusta soluzione, il giusto supporto e il giusto risultato.
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Formazione
OpenText Learning Services offre programmi completi di abilitazione e apprendimento per accelerare le conoscenze e le competenze.
- Soddisfare le esigenze di tutti i tipi di utenti per un'adozione efficaceServizi di apprendimento
- Accesso illimitato alla formazione con livelli personalizzati in base alle vostre esigenzeAbbonamenti didattici
Comunità
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