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OpenText Core Capture per Salesforce

Acquisizione di documenti ed estrazione di dati critici per accelerare e arricchire i processi Salesforce

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Il 72%
del tempo dei rappresentanti di vendita ogni settimana è dedicato ad attività che non riguardano la vendita, e l'8,8% di questo tempo è impiegato per inserire manualmente le informazioni sui clienti e sulle vendite.[1]

Panoramica

Scoprite come automatizzare l'acquisizione di documenti e dati per potenziare i processi di Salesforce

OpenText™ Core Cattura for Salesforce® automatizza l'acquisizione, il riconoscimento, la classificazione e l'elaborazione delle informazioni dei documenti per migliorare i flussi di lavoro digitali e i processi di vendita e assistenza. Sfruttate una soluzione intelligente e completamente integrata che popola e mappa i dati dei documenti pertinenti all'interno di Salesforce per accelerare le operazioni, aumentare la produttività e offrire esperienze superiori ai clienti.

In un momento cruciale per il settore della gestione delle informazioni, la gestione integrata dei contenuti e l'automazione dei processi sono fondamentali per il successo. Scoprite perché.

Consultate il rapporto AIIM

Perché scegliere Core Capture for Salesforce?

  • Integrazione perfetta con Salesforce

    Utilizzate l'elaborazione intelligente dei documenti per acquisire e instradare le informazioni e cambiare radicalmente il modo in cui i contenuti in entrata possono essere sfruttati con Salesforce.

  • Automazione dei processi aziendali

    Sfruttate l'integrazione con Salesforce Flow per trasformare qualsiasi carico di lavoro con i dati ingeriti e automatizzare processi aziendali complessi.

  • Riconoscimento intelligente dei documenti

    Classificazione automatica di tutti i tipi di documenti ed estrazione dei dati con funzionalità di apprendimento automatico che migliorano la precisione e accelerano l'elaborazione delle transazioni aziendali.

  • Approfondimenti in tempo reale

    Migliorate l'esperienza dei clienti consentendo ai team di vendita e di assistenza di prendere decisioni basate sulla conoscenza grazie all'accesso alle informazioni in tempo reale.

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Come Core Capture for Salesforce può essere utile alle aziende

Scoprite i vantaggi dell'utilizzo di Core Capture for Salesforce.

  • Aumentare la produttività delle vendite e dell'assistenza

    Identificate in modo intelligente tutti i tipi di documenti e ottimizzate lo smistamento e l'elaborazione per consentire agli utenti del settore vendite e assistenza di aumentare la produttività e concentrarsi su lavori di maggior valore.

  • Riduzione dei tempi e degli errori

    Sfruttate l'identificazione automatica dei documenti e l'estrazione delle informazioni per accelerare l'elaborazione dei documenti e altre attività manuali.

  • Semplificare i processi ripetitivi

    Automatizzate le attività ripetitive, come l'estrazione e l'inserimento di metadati rilevanti direttamente in Salesforce, per migliorare le operazioni di vendita e assistenza.

  • Controllare la dispersione dei contenuti

    Gestire tutti i contenuti digitali dei clienti che confluiscono nell'organizzazione per semplificare l'elaborazione e massimizzare i flussi di lavoro delle informazioni.

Caratteristiche

  • Acquisizione e caricamento di documenti digitali

    Digitalizza, carica, categorizza ed elabora le fonti di informazione e automatizza la gestione dei documenti per migliorare la produttività e ridurre i costosi errori.

  • Classificazione dei documenti

    Identifica in modo intelligente i tipi di documenti, come le domande, i documenti di identità, le buste paga e i documenti finanziari, categorizzandoli e indirizzandoli alle persone, ai luoghi e ai processi appropriati.

  • Estrazione e validazione dei dati

    Estrae e inietta automaticamente informazioni contestuali nei campi dati di Salesforce ed esegue controlli di coerenza all'interno dei documenti per ridurre le imprecisioni.

  • Integrazione dei processi di Salesforce

    Accelera le operazioni di vendita e assistenza con una soluzione perfettamente integrata che acquisisce ed elabora i documenti dei clienti ed estrae i dati critici per accelerare e arricchire Salesforce.

  • Consegna SaaS multi-tenant

    Sfrutta la fornitura del cloud pubblico per fornire scalabilità on-demand, accesso immediato alle tecnologie emergenti, riduzione dei costi operativi, ottimizzazione dei processi Salesforce e protezione e disponibilità delle informazioni 24/7.

Approfittate di OpenText e dei servizi dei partner

Distribuzione

OpenText offre scelta e flessibilità di distribuzione per Core Capture for Salesforce.

Servizi professionali

OpenText I servizi di consulenza combinano l'implementazione di soluzioni end-to-end con servizi tecnologici completi per aiutare a migliorare i sistemi.

Partner

OpenText aiuta i clienti a trovare la giusta soluzione, il giusto supporto e il giusto risultato.

Formazione

OpenText Learning Services offre programmi completi di abilitazione e apprendimento per accelerare le conoscenze e le competenze.

Comunità

Esplorate le nostre comunità OpenText . Entrate in contatto con persone e aziende per ottenere informazioni e supporto. Partecipate alla discussione.

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  1. [1]Salesforce, Una nuova ricerca rivela che i rappresentanti di vendita hanno bisogno di una revisione della produttività: spendono meno del 30% del loro tempo a vendere davvero, 2022

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