Applicazioni per Salesforce

OpenText Media Management Connettore per Salesforce

Portate la potenza del DAM aziendale in Salesforce CRM

Panoramica

Scoprite come migliorare Salesforce con i rich media per migliorare l'esperienza dei clienti

OpenText™ Media Management Connector for Salesforce® consente agli utenti di accedere e utilizzare l'intera libreria di immagini di un'organizzazione all'interno dell'interfaccia utente di Salesforce. La soluzione consente ai team di vendita e assistenza di distribuire facilmente risorse multimediali pertinenti e approvate e di offrire un'esperienza convincente che aderisce alle politiche del marchio. Con OpenText Media Management , le organizzazioni garantiscono una governance efficace di tutte le risorse.

Perché scegliere OpenText Media Management Connector for Salesforce?

  • Assicurare una messaggistica e un branding coerenti

    Affidatevi a una messaggistica di marca coerente e accurata negli asset multimediali per migliorare il coinvolgimento dei clienti.

  • Completamente integrato per una maggiore facilità d'uso

    Scegliete senza problemi le risorse da condividere con i clienti senza lasciare l'interfaccia utente di Salesforce.

  • Controllo dei costi

    Centralizzare le risorse per controllare la qualità e i costi, mentre i canali di marketing, i social media e i punti di contatto con i clienti crescono in modo esponenziale.

In che modo Media Management Connector for Salesforce può essere vantaggioso per le aziende

Scoprite i vantaggi dell'utilizzo di Media Management Connector for Salesforce.

  • Rispondere più velocemente

    Cercate su OpenText Media Management dall'interno di Salesforce per trovare le risorse rich media perfette per le esigenze dei clienti.

  • Migliorare la coerenza

    Accesso alle trasformazioni multimediali lato server per fornire agli utenti di Salesforce contenuti prerenderizzati per la distribuzione su tutti i canali.

  • Riduzione degli errori e dei rischi

    Gestire i diritti di utilizzo degli asset per garantire che vengano utilizzati solo gli asset approvati e adatti.

  • Controllo dei costi di archiviazione di Salesforce

    Archiviare e gestire gli asset esclusivamente sulla piattaforma Media Management per ridurre la duplicazione e i costi di archiviazione aggiuntivi.

  • Migliorare la gestione del marchio

    Utilizzate l'intelligenza artificiale, il tagging manuale e i metadati flessibili per trovare facilmente e rapidamente i contenuti più aggiornati e approvati.

Caratteristiche

  • Integrazione dell'interfaccia Lightning di Salesforce

    Visualizzate le collezioni di risorse all'interno della familiare interfaccia utente di Salesforce CRM, per evitare di passare da una schermata all'altra e di effettuare più accessi.

  • Gestione delle risorse multimediali all'interno del CRM

    Accedere rapidamente alle risorse approvate per i clienti e cercare, sfogliare, visualizzare, scaricare e utilizzare le risorse dall'interno della piattaforma Sales o Service Cloud di Salesforce.

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Distribuzione

OpenText offre scelta e flessibilità di distribuzione per Media Management Connector for Salesforce.

Servizi professionali

OpenText I servizi di consulenza combinano l'implementazione di soluzioni end-to-end con servizi tecnologici completi per aiutare a migliorare i sistemi.

Partner

OpenText aiuta i clienti a trovare la giusta soluzione, il giusto supporto e il giusto risultato.

Formazione

OpenText Learning Services offre programmi completi di abilitazione e apprendimento per accelerare le conoscenze e le competenze.

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