OpenText Extended ECM per Salesforce
Migliorare la collaborazione, automatizzare i processi e massimizzare l'efficienza in Salesforce
Panoramica
In un momento cruciale per il settore dell'Information Management, la gestione integrata dei contenuti è fondamentale per il successo. Scoprite perché.
Consultate il rapporto AIIM
Perché scegliere OpenText Extended ECM per Salesforce?
-
Visione completa del cliente
Collegare, condividere e utilizzare i dati dei clienti in più applicazioni per distribuire le informazioni tra i processi e le superfici dove necessario.
-
Flussi di informazioni completamente integrati
Le informazioni sui clienti archiviate in Salesforce possono essere visualizzate all'interno della piattaforma di gestione dei contenuti per supportare i processi aziendali senza dover girare lo schermo.
-
Gestione completa dei contratti
Generare, mantenere, archiviare, conservare e gestire facilmente l'intero ciclo di vita dei contratti in Salesforce.
In che modo Extended ECM per Salesforce è vantaggioso per le aziende
OpenText Extended ECM per Salesforce integra l'applicazione CRM leader del settore in un framework di gestione dei contenuti che facilita i flussi di informazioni e introduce la gestione dell'intero ciclo di vita dei contenuti di Salesforce.
-
Centralizzare i dati dei clienti
Collegare le informazioni rilevanti di tutta l'azienda per creare un contesto e fornire una visione a 360 gradi dei clienti.
-
Gestire l'accesso e la governance
Estendere i criteri di sicurezza, conformità e autorizzazione definiti a livello centrale in Salesforce.
-
Accelerare i cicli di vendita
Le informazioni rilevanti provenienti da altri sistemi aziendali vengono visualizzate direttamente nell'interfaccia di Salesforce, fornendo ai team di vendita i dettagli di cui hanno bisogno per agire in modo rapido e deciso.
-
Potenziare il servizio clienti
Consentite ai team di assistenza di accedere più rapidamente a informazioni accurate e aggiornate, senza lasciare Salesforce.
-
Facile da usare
Provate un'impostazione e una configurazione semplici e dirette per qualsiasi caso d'uso, senza bisogno di codifica.
Caratteristiche
-
Esperienza utente coinvolgente
Si integra completamente nei cloud Sales, Service e Industry di Salesforce per incorporare senza problemi le funzionalità di gestione dei contenuti nell'interfaccia utente di Salesforce Lightning.
-
Integrazione immediata dei dati
Replica automaticamente i dati rilevanti dagli oggetti aziendali di Salesforce per fornire ai contenuti il contesto necessario per la classificazione e la gestione.
-
Configurazione flessibile
Presentare i contenuti all'interno di tipi di oggetti aziendali standard e personalizzati di Salesforce.
-
Condivisione delle capacità
Espandere e gestire la condivisione delle informazioni all'interno di Salesforce Experience Cloud.
-
Gestione dei permessi basata sui ruoli
Migliorare le regole di autorizzazione esistenti di Salesforce per gestire o ridefinire i ruoli.
Approfittate di OpenText e dei servizi dei partner
Distribuzione
OpenText offre scelta e flessibilità di distribuzione per Extended ECM for Salesforce.
- Esecuzione ovunque e scalabilità globale nel cloud hyperscaler di vostra sceltaPartnership con Amazon Web Services, Google Cloud e Microsoft Azure
- Accelerate le strategie cloud con gli esperti cloud di OpenTextOpenText Servizi gestiti di cloud privato
- Ampliare il teamSoftware off-cloud, on-premises, gestito dalla vostra organizzazione o da un'azienda. OpenText
- Sviluppare, collegare ed estendere le vostre capacità di gestione delle informazioniAPI da OpenText Developer Cloud
Servizi professionali
OpenText I servizi di consulenza combinano l'implementazione di soluzioni end-to-end con servizi tecnologici completi per aiutare a migliorare i sistemi.
- Il vostro viaggio verso il successoOpenText Servizi professionali
- Promuovere un'adozione più profonda del prodotto e un coinvolgimento più riccoServizi di successo per i clienti
- Servizi di consulenzaAccelerare il viaggio nella gestione delle informazioni
- Servizi e risorse per la gestione delle informazioniEsplora i servizi professionali
Partner
OpenText aiuta i clienti a trovare la giusta soluzione, il giusto supporto e il giusto risultato.
- Cerca nell'elenco dei partner di OpenTextTrova un partner
- Organizzazioni leader del settore che migliorano i prodotti e le soluzioni di OpenTextPartner strategici
- Creare prodotti software miglioriSoluzioni OEM
- Esplora il catalogo delle soluzioni per i partner di OpenTextMercato delle applicazioni
Formazione
OpenText Learning Services offre programmi completi di abilitazione e apprendimento per accelerare le conoscenze e le competenze.
- Soddisfare le richieste di tutti i tipi di utenti per un'adozione efficaceServizi di apprendimento
- Accesso illimitato alla formazione con livelli personalizzati in base alle vostre esigenzeAbbonamenti didattici
Comunità
Esplorate le nostre comunità OpenText . Entrate in contatto con persone e aziende per ottenere informazioni e supporto. Partecipate alla discussione.
