OpenText Experience DXM
Migliorare il coinvolgimento dei clienti con una piattaforma semplice e potente
Panoramica
Perché scegliere OpenText Experience DXM ?
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Approccio olistico all'esperienza
Sfruttate una piattaforma che va oltre il web per gestire l'intero percorso del cliente, dall'acquisizione alla fidelizzazione, attraverso siti web pubblici, portali autenticati e comunicazioni.
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UX potente, facile da usare e componibile
Offrite agli utenti aziendali, agli sviluppatori e ai team creativi l'accesso a strumenti che si adattano al loro modo di lavorare con una UX composita che offre funzionalità avanzate ed è facile da usare.
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La migliore piattaforma senza compromessi
Selezionare le tecnologie leader e le migliori applicazioni per la gestione dei media digitali, l'intelligenza artificiale, l'analisi e gli approfondimenti, i flussi di lavoro e le integrazioni.
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Funzionalità cloud e off-cloud
Sfruttate le opzioni di distribuzione flessibili per l'esecuzione su cloud pubblici, come Google, AWS o Azure, o per la gestione interna tramite container Kubernetes o infrastruttura in loco.
Come Experience DXM può essere utile alle aziende
Scoprite i vantaggi dell'utilizzo di Experience DXM.
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Eliminare gli ostacoli alla trasformazione digitale
Abbattere i silos tecnologici e aziendali per modernizzare e aumentare gli stack tecnologici attraverso una piattaforma di esperienza digitale composita.
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Garantire la portata e la coerenza omnichannel
Gestire e allineare contenuti, dati e applicazioni per offrire esperienze personalizzate e mantenere la coerenza del marchio su tutti i canali, i dispositivi e i percorsi dei clienti.
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Ottenere un coinvolgimento decisivo
Utilizzate la gestione integrata delle risorse digitali, i flussi di lavoro creativi e le applicazioni per l'utente finale per offrire esperienze multimediali e interattive che favoriscano il coinvolgimento dei clienti.
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Sfruttare l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico
Utilizzate l'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico e i flussi di lavoro automatizzati per creare e pubblicare contenuti personalizzati e ricchi di immagini senza dipendere dall'IT.
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Prestazioni affidabili e comprovate
Affidatevi a una piattaforma scalabile che alimenta esperienze globali eseguite in ambienti ad alta disponibilità e contenuti rich-media di grandi dimensioni utilizzati da team creativi estesi.
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Migliorare la personalizzazione
Accedere e utilizzare i dati dei clienti per creare esperimenti mirati, esperienze personalizzate e monitoraggio delle attività.
Caratteristiche
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Il fulcro della gestione dei contenuti
Offre una gestione dei contenuti leader del settore nel cuore di DXM, che può essere facilmente estesa a varie funzionalità di Experience Cloud utilizzando l'architettura moderna e gli strumenti potenti ma facili da usare di OpenText™ TeamSite™. -
Gestione delle risorse digitali integrata
Dà vita a esperienze con immagini, video, audio e animazioni integrate utilizzando OpenText™ Media Management per cercare, organizzare, archiviare e gestire senza problemi i lavori con i rich media.
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Targeting, personalizzazione e orchestrazione
Offre esperienze pertinenti e personalizzate e utilizza la sperimentazione, come i test multivariati, con un livello di dati comune attraverso OpenText™ Experience Content Data Platform (CDP) e orchestrando i percorsi con OpenText™ Core Experience Insights. -
Consegna headless ibrida ad alte prestazioni
Scala con un'architettura ad alte prestazioni per gestire le varie opzioni di sicurezza ad alta disponibilità e supporta contenuti dinamici e senza testa attraverso API runtime, autenticazione e applicazioni, come le applicazioni a pagina singola (SPA).
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Intelligenza e approfondimenti
Applica l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico integrati per contenuti intelligenti, usa OpenText™ Core Experience Insights per il monitoraggio degli eventi e le dashboard, traccia le prestazioni con Google Analytics integrato ed esegue analisi comportamentali. -
Piattaforma e integrazioni estensibili
Offre servizi di piattaforma, flussi di lavoro e integrazioni con soluzioni leader di mercato, tra cui Google Cloud, applicazioni Microsoft, servizi di traduzione, OpenText™ Exstream™ e le piattaforme di servizi per i contenuti diOpenText™ .
Approfittate di OpenText e dei servizi dei partner
Distribuzione
OpenText offre una scelta di distribuzione e flessibilità per Experience DXM.
- Accelerate le strategie cloud con gli esperti cloud di OpenTextOpenText Cloud privato (single tenant) su OpenText Cloud, AWS, GCP o Azure
- Ampliare il teamOff Cloud, software on-premise, gestito dalla vostra organizzazione o OpenText
- Sviluppare, collegare ed estendere le capacità di gestione delle informazioniAPI da OpenText Developer Cloud
Servizi professionali
OpenText combina l'implementazione di soluzioni end-to-end con servizi tecnologici completi per migliorare i sistemi.
- Il vostro viaggio verso il successoOpenText Servizi professionali
- Promuovere un'adozione più profonda del prodotto e un coinvolgimento più riccoServizi di successo per i clienti
- Accelerate il vostro viaggio nella gestione delle informazioniServizi di consulenza
- Servizi e risorse per la gestione delle informazioniEsplora i servizi professionali
Partner
OpenText aiuta i clienti a trovare la giusta soluzione, il giusto supporto e il giusto risultato.
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Formazione
OpenText Learning Services offre programmi completi di abilitazione e apprendimento per accelerare le conoscenze e le competenze.
- Soddisfare le esigenze di tutti i tipi di utenti per un'adozione efficaceServizi di apprendimento
- Accesso illimitato alla formazione con livelli personalizzati in base alle vostre esigenzeAbbonamenti didattici
Comunità
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