OpenText Experience CDP
Personalizzare le esperienze e le comunicazioni per creare clienti per tutta la vita
Panoramica
Perché scegliere OpenText Experience CDP ?
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Coinvolgimento unificato dei clienti
Rompere i silos del coinvolgimento dei clienti per personalizzare le esperienze e le comunicazioni e ottenere tassi di conversione più elevati.
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Aggregazione del pubblico
Combinare le audience provenienti da fonti diverse, come Google Analytics e Google BigQuery, per focalizzare e personalizzare la messaggistica a chi è più ricettivo.
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Flessibilità di distribuzione
Scegliete l'opzione di distribuzione giusta per le esigenze dell'organizzazione, che sia on-premise, in un cloud privato virtuale, in un cloud pubblico o tramite i Managed Services di OpenText™ .
Come Experience CDP può essere utile alle aziende
Scoprite i vantaggi dell'utilizzo di OpenText Experience CDP .
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Migliorare le soluzioni esistenti
Fornire esperienze ricche e pertinenti ai clienti attraverso OpenText™ TeamSite™ e consentire comunicazioni mirate attraverso OpenText™ Exstream™ .
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Personalizzare le esperienze dei clienti
Trasmettere il messaggio giusto al momento giusto e attraverso il canale giusto per aumentare i tassi di conversione.
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Massimizzare la produttività
Sfruttate la facilità di personalizzazione su scala per ottenere il massimo dalle attività di marketing.
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Centralizzare la governance
Migliorate la gestione dei dati dei clienti e la conformità alle normative con un unico sistema integrato con le applicazioni frontline.
Caratteristiche
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Profili e pubblici dei clienti
Crea e gestisce i profili dei clienti per unire dati, come quelli comportamentali e demografici, provenienti da più fonti.
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Integrazione con la piattaforma di marketing di Google
Raccoglie dati preziosi sui segmenti e sul pubblico per alimentare Experience CDP.
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Integrazione con TeamSite e Exstream
Migliora e personalizza le esperienze e le comunicazioni dei clienti, arricchendo continuamente i loro profili e consentendo la personalizzazione su scala.
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Possibilità di connettori personalizzati
Consente agli utenti di creare connettori per qualsiasi altra fonte di dati o applicazione.
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Controllo della privacy
Cattura e controlla in modo sicuro i dati come richiesto dalle norme e dai regolamenti sulla privacy, come il GDPR.
Approfittate di OpenText e dei servizi dei partner
Distribuzione
OpenText offre una scelta di distribuzione e flessibilità per Experience CDP.
- Accelerate le strategie cloud con gli esperti cloud di OpenTextOpenText Cloud privato (single tenant) su OpenText Cloud, AWS, GCP o Azure
- Ampliare il teamOff Cloud, software on-premise, gestito dalla vostra organizzazione o OpenText
Servizi professionali
OpenText I servizi di consulenza combinano l'implementazione di soluzioni end-to-end con servizi tecnologici completi per aiutare a migliorare i sistemi.
- Il vostro viaggio verso il successoOpenText Servizi professionali
- Promuovere un'adozione più profonda del prodotto e un coinvolgimento più riccoServizi di successo per i clienti
- Pianificare strategicamente ed eseguire tatticamenteServizi di strategia e consulenza
- Garantire il successo dell'implementazione del progetto di gestione delle informazioniServizi software e di distribuzione
- Pianificare e fornire aggiornamenti e migrazioni di applicazioniServizi di migrazione e aggiornamento
- Adattare nuove tecnologie e processiServizi di adozione degli utenti
- Accelerare il viaggio nella gestione delle informazioniServizi di consulenza
- Servizi e risorse per la gestione delle informazioniEsplora i servizi professionali
Partner
OpenText aiuta i clienti a trovare la giusta soluzione, il giusto supporto e il giusto risultato.
- Cerca nell'elenco dei partner di OpenTextTrova un partner
- Organizzazioni leader del settore che migliorano i prodotti e le soluzioni di OpenTextPartner strategici
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Formazione
OpenText Learning Services offre programmi completi di abilitazione e apprendimento per accelerare le conoscenze e le competenze.
- Soddisfare le esigenze di tutti i tipi di utenti per un'adozione efficaceServizi di apprendimento
- Accesso illimitato alla formazione con livelli personalizzati in base alle vostre esigenzeAbbonamenti didattici
Comunità
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