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Découvrez comment notre solution puissante, basée sur l'IA, vous aide à rationaliser la prestation de services, à accroître l'efficacité et à accélérer le retour sur investissement grâce à ces fonctionnalités clés :

• Un portail de services unique et une application mobile pour tous les services informatiques et non informatiques.
• IA générative privée, OpenText ™ Aviator, qui répond aux questions des utilisateurs, aide les agents et exécute des flux de travail prédéfinis.
• Options libre-service optimisées par l'automatisation des flux de travail, les articles de connaissances et l'IA générative.
• Des configurations sans code, faciles à maintenir — aucun codage requis.
• Formulaires d'admission et modèles de processus prêts à l'emploi.
• Intelligence artificielle et outils d'analyse intégrés pour la détection automatique des éléments de configuration, l'analyse des schémas d'incidents et les recommandations de succès des changements.
• Déploiements rapides, mises à niveau faciles et options tarifaires flexibles.