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Démarrez votre essai gratuit de 14 jours de OpenText Service Management (SMAX)

Essai SaaS avec des données de démonstration

Accédez à OpenText™ Service Management sur OpenText™ SaaS. Avec une simple inscription, vous obtenez un ensemble complet de données de démonstration. Une vidéo de démarrage vous guide à travers la connexion, le chargement de données d'exemple et l'exploration de l'interface et des fonctionnalités.

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Expériences utilisateur supérieures

Permettre aux utilisateurs de résoudre eux-mêmes leurs problèmes grâce à l'accès à des articles de connaissances, au soutien d'agents virtuels et à un portail de services unifié ou une application mobile pour tous les services, de l'informatique aux ressources humaines.

Configurations sans code

Concevez avec aisance et déployez rapidement sans nécessiter de développeurs. Lorsqu'il est temps de mettre à niveau, passez sans heurt à la dernière version sans aucun changement de maintenance.

Contenu prêt à l'emploi

Accédez au contenu certifié ITIL pour la gestion des incidents, des problèmes, des changements, des versions, des configurations, des connaissances, des demandes de service, des niveaux de service, des enquêtes, des fournisseurs, des catalogues de services et des portefeuilles de services. En outre, des solutions RH complètes et prêtes à l'emploi sont disponibles pour des cas d'utilisation tels que les congés, les soldes de vacances, les déductions sur la fiche de paie, les approbations d'offres d'emploi, les promotions des employés et l'intégration des nouveaux employés.

Ce que les autres disent du produit

Grâce aux capacités de libre-service, nous avons observé une réduction de 30 % du volume d'appels, nos utilisateurs continuant à gérer de plus en plus de tâches de manière autonome.

Zuzana Mayerova
Gestionnaire de programme ITSM
Diebold Nixdorf

Nous préférons de loin travailler avec des fonctionnalités reproductibles, prêtes à l'emploi, et des capacités d'intégration intégrées plutôt que de créer des flux de travail personnalisés — c'est pourquoi nous avons choisi [OpenText Service Management].

Onno Van Der Dussen
Gestionnaire des opérations informatiques ITSM
Achmea

L'expérience utilisateur est simplifiée, les rapports sont solides et, grâce aux capacités de l'IA, nous continuons à favoriser l'innovation et l'efficacité dans toute notre organisation.

Engin Kavas
Directeur de la technologie
Aydem Energy

L'essai est fourni via SaaS, nécessitant uniquement un navigateur Web compatible HTML5.

  • L'essai inclut l'accès à OpenText™ Service Management sur OpenText™ SaaS avec un ensemble complet de données de démonstration. Pendant 14 jours, vous pouvez explorer toutes les fonctionnalités et caractéristiques, y compris le portail de services, l'application mobile, le contenu prêt à l'emploi et le studio de conception pour créer de nouvelles applications de gestion des services pour l'informatique et au-delà.

  • Oui. De plus, il comprend un ensemble complet de données de démonstration.

  • L'essai repose sur la dernière version d'OpenText Service Management.