Gestione dei servizi IT

OpenText Scoperta universale

Gestione della configurazione per l'IT ibrido. 

Uomo che guarda nel suo computer portatile

Panoramica

Due donne che lavorano al loro computer portatile

OpenText™ Universal Discovery e Universal CMDB rilevano, mappano e gestiscono le configurazioni IT e possono essere distribuiti on-premise o viaSaaS. Aumentano la visibilità dell'IT e riducono le interruzioni dei servizi IT grazie a una solida individuazione, alla mappatura delle dipendenze dei servizi e all'analisi proattiva degli impatti.

Contattateci

Vantaggi principali di Universal Discovery

Scoperta completa

Basato su agenti o senza agenti? Approfittate di entrambi!

Ottenete un inventario completo delle risorse e delle configurazioni IT tra hardware, software ed endpoint on-premises, multi-cloud, virtualizzati e containerizzati.

Aiutate ogni team IT ad essere più efficiente creando un CMDB affidabile e fidato.

Disporre di un CMDB aggiornato, indipendentemente dalle politiche di sicurezza della rete o dalle connessioni VPN.

Modellazione assistita dei servizi

Scoprite come l'infrastruttura eroga i servizi

Conoscere il modo in cui la vostra infrastruttura fornisce applicazioni e servizi critici per l'azienda è indispensabile per una gestione efficace delle modifiche e delle configurazioni.

Capire lo scopo della vostra infrastruttura con la modellazione dei servizi top-down

Creare facilmente mappe di servizi on-premise e multi-cloud da un'unica fonte.

Analisi d'impatto proattiva

Il mio cambiamento ha fatto cosa? Informatevi prima di partire!

I cambiamenti sono costanti nell'IT, ma prima che voi o un agente di servizi ne facciate uno, dovreste vedere come influirà sulla vostra fornitura di servizi.

Ridurre i rischi delle modifiche pianificate e non pianificate prevedendo gli impatti.

Accelerare i tempi di risoluzione dei problemi con i record di modifica della configurazione

Leggi la scheda tecnica

Caratteristiche

Neutrale rispetto ai fornitori

Evitate il lock-in con una soluzione di rilevamento e un CMDB che funzioni con tutti.

Altamente personalizzabile

La gestione della configurazione si adatta alle vostre esigenze e al vostro ambiente.

Distribuzione su SaaS

Godetevi le più recenti funzionalità del CMDB senza problemi di aggiornamento, distribuite in modalità stand-alone o in combinazione con OpenText SMAX , AMX, o HCMX.

Approfittate di OpenText e dei servizi dei partner

Servizi professionali

I servizi di consulenza combinano l'implementazione di soluzioni end-to-end con servizi tecnologici completi per aiutare a migliorare i sistemi.

Partner

Trovate la giusta soluzione, il giusto supporto e il giusto risultato.

Formazione

Learning Services offre programmi completi di abilitazione e apprendimento per accelerare le conoscenze e le competenze.

Comunità

Esplorate le nostre comunità OpenText . Entrate in contatto con persone e aziende per ottenere informazioni e supporto. Partecipate alla discussione.

La fiducia dei leader OpenText

Scoprite come i clienti stanno avendo successo con OpenText™ Universal Discovery.

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