第五章

人機團隊的價值

 
戰鬥機師

戰鬥機飛行員的頭盔現在包含了瞄準軟體、熱影像和其他數位元件

隨著我們工作、互動、評估和回應周遭一切的速度越來越快,人類對機器腦力和體力的依賴也呈指數級成長。每位戰鬥機駕駛員都知道,一套可全面運作的 AI 工具對於任務的成功至關重要;它是監控快速變化的狀況、呈現可用資料,以及遵循建議行動的唯一可靠方法。毫不誇張的說,駕駛員並不是單獨運作,而是人機合一團隊的一員。

其他類似「cobots」或協作機器人的例子比比皆是。從對病人身體深處的微小部位進行手術的奈米外科機器人,到探索火星表面的漫遊車,從亞馬遜倉庫中超過 20 萬台的機器人採摘機器人,到掃除道路上爆炸物的掃雷機器人,錫和組織團隊如今已成為常態。

預期能力

人機互動

預期型員工在人機團隊中工作自如

對於準備適應的組織而言,問題不在於是否要建立由人類和機器組成的預測團隊,而是如何找到並挑選最適合的候選人。先知先覺的人是非典型的,但作為一個群體,他們傾向於分享幾個明顯的特質,您在建立混合團隊時,應該尋找這些特質並進行面試。

他們是創新者,而不是發明家。他們是實現者,而不是夢想家。他們是迭代者,而不是完美主義者。他們尊重理論,但依賴直覺。他們不是規則的追隨者;您可以說他們是攪動飲料的稻草。

此外,預測者是自我驅動的。他們展現出不屈不撓的主動性,在需要瞭解、探索、測試或驗證任何想法、假設、產品或計畫時,便會立即付諸行動。他們是廣泛知情的自我教育者。他們在您執業的學科上有混合經驗。而且他們做事很快。

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