Cattura aumentata dall'intelligenza artificiale
Migliorare la digitalizzazione dei documenti con l'acquisizione e l'instradamento automatico dei contenuti guidato dall'intelligenza artificiale
Panoramica
migliorano l'acquisizione tradizionale analizzando i contenuti all'interno dei documenti stessi per migliorare la reperibilità dei file e lo sviluppo dei flussi di lavoro.
Vantaggi principali
Impattare sul business e ottenere risultati migliori.
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Aumentare l'efficienza del flusso di lavoro end-to-end
Sfruttate l'intelligenza artificiale durante l'ingestione dei contenuti per classificare e instradare senza problemi i documenti, individuare le eccezioni, convalidare i casi limite e creare elementi di azione.
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Ridurre gli errori umani e le incongruenze di classificazione
Applicare l'apprendimento automatico per aumentare i contenuti e automatizzare la classificazione, l'estrazione di entità e l'instradamento, in modo coerente e su scala, per acquisire conoscenze istituzionali.
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Proteggere la soddisfazione dei clienti
Eliminate i ritardi nei processi instradando istantaneamente i nuovi documenti al flusso di lavoro appropriato in base al contesto e alla priorità.
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Migliorare la conoscenza dell'organizzazione
Accelerare la transizione da attività cartacee a processi automatizzati per estrarre valore aggiunto dai nuovi contenuti acquisiti.
Impatti sul business
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Mantenimento dei talenti
Le organizzazioni investono tempo e denaro nel reclutamento e nella formazione. I dipendenti frustrati se ne vanno perché i compiti manuali e noiosi rallentano la produttività e non hanno impatto sull'organizzazione. Sfruttate l'acquisizione aumentata dall'intelligenza artificiale per trattenere i dipendenti con compiti di maggior valore.
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Onboarding dei clienti
L'acquisizione dei clienti deve essere rapida e senza interruzioni. Quando le informazioni sui clienti sono imprecise, duplicate o inaccessibili, le aziende spesso perdono i clienti. Gestite facilmente le informazioni sui clienti per garantire l'accuratezza e semplificare l'onboarding.
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Corrispondenza aziendale
Molti flussi di lavoro si basano sugli insight dei clienti contenuti nella corrispondenza. La tecnologia di acquisizione tradizionale non è in grado di comprendere e rendere operativo il linguaggio naturale utilizzato in queste comunicazioni. Acquisizione di informazioni da contenuti non strutturati.
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Acquisizioni di attività
Per acquisire gli asset, le organizzazioni devono raccogliere la relativa documentazione. Spesso questi contenuti sono cartacei e difficili da organizzare, ritardando l'acquisizione. Classificare e localizzare automaticamente i documenti digitalizzati.
Esplorare i componenti della soluzione
Prodotti
OpenText offre una combinazione di prodotti che sfruttano l'intelligenza artificiale e l'automazione per ottimizzare i flussi di lavoro:
- OpenText™ Magellan™ Text MiningDare un senso ai contenuti, milioni di pagine alla volta
- OpenText™ Magellan BI & ReportingMigliorare il processo decisionale con report e cruscotti self-service integrati
- OpenText™ Intelligent CaptureTrasformare i documenti in informazioni aziendali utilizzabili
Servizi professionali
OpenText I servizi di consulenza combinano l'implementazione di soluzioni end-to-end con servizi tecnologici completi per aiutare a migliorare i sistemi.
- Accelerare il viaggio nella gestione delle informazioniServizi di consulenza
- Servizi e risorse per la gestione delle informazioniEsplora i servizi professionali
- Riduzione del time-to-value delle soluzioni di gestione delle informazioniServizi a pacchetto
Formazione
OpenText Learning Services offre programmi completi di abilitazione e apprendimento per accelerare le conoscenze e le competenze.
- OpenText Workshop sulla strategia semanticaImparare le basi dell'OTCA per comprendere le possibilità dell'analisi dei contenuti.
