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Découvrez comment notre puissante solution pilotée par l'IA vous aide à rationaliser la prestation de services, à stimuler l'efficacité et à accélérer le temps de création de valeur grâce à ces fonctionnalités clés :

• Un portail de service unique et une application mobile pour tous les services informatiques et non informatiques.
• L'IA générative privée, OpenText™ Aviator, qui répond aux questions des utilisateurs, assiste les agents et exécute des flux de travail prédéfinis.
• Options de libre-service alimentées par l'automatisation des flux de travail, les articles de connaissance et l'IA générative.
• Des configurations sans codage qui sont faciles à maintenir - aucun codage n'est nécessaire.
• Formulaires d'admission et modèles de processus prêts à l'emploi.
• L'IA et l'analytique intégrées pour la détection automatique de l'IC, l'analyse des modèles d'incidents et les recommandations de réussite des changements.
• Déploiements rapides, mises à niveau faciles et options tarifaires flexibles.