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Commencez votre essai gratuit de 14 jours de OpenText Service Management (SMAX)

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Essai SaaS avec des données de démonstration

Accédez à OpenText™ Service Management sur OpenText™ SaaS. Avec une simple inscription, vous obtenez un ensemble complet de données de démonstration. Une vidéo de démarrage vous guide à travers la connexion, le chargement de données d'exemple et l'exploration de l'interface et des fonctionnalités.

Regardez la vidéo Getting started with your trial

Expériences utilisateur supérieures

Permettez aux utilisateurs de résoudre eux-mêmes leurs problèmes grâce à l'accès à des articles de connaissance, à l'assistance d'agents virtuels et à un portail de service unifié ou à une application mobile pour tous les services, de l'informatique aux ressources humaines.

Configurations sans code

Concevez facilement et déployez rapidement sans avoir besoin de développeurs. Lorsque vous devez effectuer une mise à niveau, passez sans encombre à la dernière version sans aucun changement de maintenance.

Contenu prêt à l'emploi

Exploitez le contenu certifié ITIL pour la gestion des incidents, des problèmes, des changements, des versions, des configurations, des connaissances, des demandes de service, des niveaux de service, des enquêtes, des fournisseurs, des catalogues de services et des portefeuilles de services. En outre, des offres RH complètes et prêtes à l'emploi sont disponibles pour des cas d'utilisation tels que les congés, les soldes de vacances, les déductions sur les fiches de paie, les approbations d'offres d'emploi, les promotions des employés et l'intégration des nouveaux employés.

Ce que disent les autres à propos du produit

Grâce aux capacités de libre-service, nous avons observé une réduction de 30 % du volume d'appels, car nos utilisateurs continuent à gérer de plus en plus de tâches de manière autonome.

Zuzana Mayerova
Responsable du programme ITSM
Diebold Nixdorf

Nous préférons nettement travailler avec des fonctionnalités prêtes à l'emploi répétables et des capacités d'intégration intégrées plutôt que de créer des flux de travail personnalisés ; c'est pourquoi nous avons choisi [OpenText Service Management].

Onno Van Der Dussen
Responsable des opérations informatiques ITSM
Achmea

L'expérience de l'utilisateur final est rationalisée, les rapports sont robustes et, grâce aux capacités d'IA, nous continuons à stimuler l'innovation et l'efficacité au sein de notre organisation.

Engin Kavas
Directeur technique
Aydem Energy

La version d'essai est proposée en mode SaaS, ne nécessitant qu'un navigateur web compatible HTML5.

  • L'essai inclut l'accès à OpenText™ Service Management sur OpenText™ SaaS avec un ensemble complet de données de démonstration. Pendant 14 jours, vous pouvez explorer toutes les fonctionnalités et capacités, y compris le portail de services, l'application mobile, le contenu prêt à l'emploi et le studio de design pour créer de nouvelles applications de gestion de services pour l'informatique et au-delà.

  • Oui. De plus, il inclut un ensemble complet de données de démonstration.

  • L'essai est basé sur la dernière version d'OpenText Service Management.