Capítulo 5

O valor das equipes homem-máquina

 
piloto de caça

Os capacetes dos pilotos de caça agora incluem software de mira, imagens térmicas e outros componentes digitais

Com a velocidade cada vez maior com que precisamos trabalhar, interagir, avaliar e responder a tudo ao nosso redor, nossa dependência humana de cérebros e músculos de máquinas está crescendo exponencialmente. Todo piloto de caça sabe que um conjunto totalmente operacional de ferramentas de IA é essencial para o sucesso da missão; é a única maneira segura de monitorar situações que mudam rapidamente, apresentar dados úteis e seguir as ações recomendadas. Não é exagero dizer que um piloto não trabalha sozinho, mas faz parte de uma equipe homem-máquina que trabalha como uma só.

Há muitos outros exemplos de "cobots" ou robôs colaborativos. Desde os robôs nanocirúrgicos que operam em partes minúsculas no interior do corpo de um paciente até o rover que explora a superfície de Marte, passando pelos mais de 200.000 robôs coletores nos armazéns da Amazon e pelas unidades de desminagem que varrem as estradas em busca de artefatos explosivos, a equipe de estanho e tecido agora é a norma.

Aptidão antecipada

interação entre homem e máquina

Os funcionários antecipadores se sentem à vontade para trabalhar em equipes homem-máquina

Para as organizações que estão prontas para se adaptar, a questão não é se devem criar equipes antecipadas de humanos e máquinas, mas sim como localizar e selecionar os melhores candidatos para o trabalho. Os humanos antecipadores são atípicos, mas, como grupo, tendem a compartilhar algumas qualidades reveladoras que você deve procurar e entrevistar ao formar suas equipes híbridas.

Eles são inovadores, não inventores. São realizadores, não sonhadores. São iteradores, não perfeccionistas. Eles respeitam a teoria, mas confiam no instinto. Não são seguidores de regras; pode-se dizer que são as palhas que agitam a bebida.

Além disso, os antecipadores são autodirigidos. Eles demonstram iniciativa incansável, entrando em ação quando precisam conhecer, explorar, testar ou validar qualquer ideia, hipótese, produto ou plano. Eles são autodidatas amplamente informados. Eles têm experiência híbrida nas disciplinas que você pratica. E fazem as coisas rapidamente.

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