Soluzioni

Pagamenti e riconciliazione integrati

Automatizzare le attività manuali soggette a errori e snellire i flussi di pagamento

Il 49%
delle aziende dichiara che i processi manuali sono uno dei punti di attrito più critici all'interno del processo di gestione dei crediti.[1]

Panoramica

immagine blu di icone legate al mondo degli affari

Schiacciati dall'aumento dei costi operativi e dell'esposizione al rischio, i dipartimenti di tesoreria delle aziende si rivolgono alle loro banche affinché forniscano metodi innovativi per semplificare le attività di pagamento e riconciliazione. Le istituzioni finanziarie sanno di dover effettuare investimenti strategici per rispondere adeguatamente a questa immensa esigenza dei clienti, ma hanno tardato a reagire.

OpenText™ Le soluzioni integrate per i pagamenti e la riconciliazione consentono alle banche di fornire alle aziende clienti un processo di pagamento semplificato con una maggiore visibilità dei pagamenti e una riduzione dei rischi.

Vantaggi principali

Impattare sul business e ottenere risultati migliori.

  • Ridurre i costi

    Semplificate le attività che richiedono tempo e riducete i processi manuali soggetti a errori per ridurre i costi di elaborazione dei pagamenti.

  • Ridurre al minimo la confusione e creare fiducia

    Consente ai clienti aziendali di monitorare lo stato dei pagamenti e le relative conferme, di fornire notifiche di avviso ai clienti e al personale e di utilizzare funzioni di reporting configurabili.

  • Mitigare i rischi di frode

    Automatizzate i pagamenti per mitigare le imprecisioni e ridurre significativamente il rischio di frode associato all'elaborazione di assegni cartacei.

  • Migliorare la flessibilità dei pagamenti

    Eliminate le limitazioni dell'elaborazione dei pagamenti su carta con flussi di cassa in uscita automatizzati e senza soluzione di continuità, che offrono maggiore flessibilità e scalabilità.

Impatti sul business

  • Trasparenza dei pagamenti

    I clienti aziendali vogliono monitorare in modo efficiente lo stato dei pagamenti, ad esempio se sono stati consegnati, ma i sistemi e i processi tradizionali non offrono questa trasparenza. Ottenete una visibilità completa del ciclo di vita dei pagamenti che si estende ai clienti aziendali.

  • Inserimento del cliente

    L'esperienza di onboarding definisce il tono delle relazioni con i clienti. Le aziende clienti hanno bisogno di accogliere rapidamente i nuovi clienti e di offrire canali di pagamento nuovi ed emergenti. Fornite un onboarding senza stress con una progressione della fase di implementazione senza soluzione di continuità.

  • Servizi di supporto gestiti

    Le banche sono costruite per processi basati sulla carta, come la gestione del contante e l'elaborazione degli assegni. Il passaggio a un sistema di pagamento digitale è un progetto importante per le banche e per le aziende clienti. Utilizzate servizi di assistenza completamente gestiti per ottimizzare la soluzione.

  • File di pagamento

    Molte banche ricevono più file di pagamento da ogni azienda cliente. La complessità e la confusione che si creano possono comportare rischi e flussi di lavoro inefficienti. Ricevete un unico file di pagamento consolidato per snellire e semplificare i processi.

  • Tassi di corrispondenza dei crediti

    I clienti aziendali devono far coincidere i pagamenti con le fatture, un processo manuale e ad alto volume che richiede molto tempo ed è soggetto a errori. Automatizzate la riconciliazione per ottenere tassi di corrispondenza dei crediti più elevati e maggiore efficienza.

  • Integrazione delle applicazioni

    La navigazione tra i molteplici portali bancari necessari per gestire i diversi tipi di pagamento richiede molto tempo. Può ritardare l'elaborazione dei pagamenti e aumentare il rischio di errori umani. Utilizzate un'unica piattaforma ed eliminate i rischi inutili.

Esplorare i componenti della soluzione

Prodotti

OpenText offre una soluzione integrata che utilizza comunicazioni personalizzate per aumentare il coinvolgimento dei soci:

Servizi professionali

OpenText I servizi di consulenza combinano l'implementazione di soluzioni end-to-end con servizi tecnologici completi per aiutare a migliorare i sistemi.

Risorse per i pagamenti e la riconciliazione integrati

Trasformare la riconciliazione dei crediti con i dati ISO 20022

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Pagamenti e riconciliazione integrati

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  1. [1]PYMNTS, settembre 2020

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