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Entdecken Sie, wie unsere leistungsstarke, KI-gesteuerte Lösung Ihnen dabei hilft, die Servicebereitstellung zu rationalisieren, die Effizienz zu steigern und die Zeit bis zur Wertschöpfung mit diesen Schlüsselfunktionen zu verkürzen:
- Ein einziges Serviceportal und eine mobile App für alle IT- und Nicht-IT-Services.
- Private generative KI, OpenText™ Aviator, die Benutzerfragen beantwortet, Agenten unterstützt und vordefinierte Workflows ausführt.
- Selbstbedienungsoptionen, die durch Workflow-Automatisierung, Wissensartikel und generative KI unterstützt werden.
- Codelose Konfigurationen, die einfach zu pflegen sind - keine Codierung erforderlich.
- Sofort einsatzbereite Formulare und Prozessvorlagen.
- Integrierte KI und Analysefunktionen für die automatische Erkennung von CIs, die Analyse von Vorfallsmustern und Empfehlungen für erfolgreiche Änderungen.
- Schnelle Bereitstellung, einfache Upgrades und flexible Preisoptionen.