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Starten Sie Ihre kostenlose 14-tägige Testversion von OpenText Service Management (SMAX)

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SaaS-Testversion mit Demodaten

Zugriff auf OpenText™ Service Management auf OpenText™ SaaS. Mit einer einfachen Registrierung erhalten Sie einen voll funktionsfähigen Satz von Demodaten. Ein Einführungsvideo leitet Sie durch die Anmeldung, das Laden von Beispieldaten und die Erkundung der Benutzeroberfläche und ihrer Funktionen.

Sehen Sie sich das Erste Schritte mit Ihrer Testversion Video an

Überlegene Nutzererfahrungen

Ermöglichen Sie den Nutzern, Probleme selbst zu lösen, indem Sie ihnen Zugang zu Wissensartikeln, virtueller Agentenunterstützung und einem einheitlichen Serviceportal oder einer mobilen App für alle Services – von IT bis HR – gewähren.

Kodierungsfreie Konfigurationen

Einfaches Design und schnelle Bereitstellung ohne Entwicklerbedarf. Wenn es Zeit für ein Upgrade ist, können Sie nahtlos zur neuesten Version wechseln, ohne dass Wartungsänderungen erforderlich sind.

Sofort einsatzbereiter Inhalt

Nutzen Sie ITIL-zertifizierte Inhalte für Incident-, Problem-, Change-, Release-, Konfigurations-, Wissens-, Serviceanfrage-, Servicelevel-, Umfrage-, Anbieter-, Servicekatalog- und Serviceportfoliomanagement. Zusätzlich sind umfassende, sofort einsatzbereite HR-Angebote für Anwendungsfälle wie Beurlaubung, Urlaubssalden, Gehaltsabzüge, Genehmigungen von Jobangeboten, Mitarbeiterbeförderungen und Onboarding für neue Mitarbeiter verfügbar.

Was andere über das Produkt sagen

Dank der Self-Service-Funktionen haben wir eine Reduzierung des Anrufvolumens um 30 % beobachtet, da unsere Nutzer immer mehr Aufgaben eigenständig erledigen.

Zuzana Mayerova
ITSM-Programm-Manager
Diebold Nixdorf

Wir ziehen es vor, mit wiederholbaren, sofort einsatzbereiten Funktionen und integrierten Integrationsmöglichkeiten zu arbeiten, anstatt maßgeschneiderte Arbeitsabläufe zu erstellen – deshalb haben wir uns für [OpenText Service Management] entschieden.

Onno Van Der Dussen
IT-Operations-Manager ITSM
Achmea

Das Endbenutzererlebnis ist optimiert, das Berichtswesen ist robust, und mit KI-Funktionen treiben wir weiterhin Innovation und Effizienz in unserem gesamten Unternehmen voran.

Engin Kavas
Technischer Leiter
Aydem Energy

Die Testversion wird über SaaS bereitgestellt und erfordert nur einen HTML5-kompatiblen Webbrowser.

  • Die Testversion umfasst den Zugriff auf OpenText™ Service Management auf OpenText™ SaaS mit einem vollständigen Satz von Demodaten. 14 Tage lang können Sie alle Funktionen und Features erkunden, einschließlich des Serviceportals, der mobilen App, der vorkonfigurierten Inhalte und des Designstudios, um neue Service-Management-Apps für die IT und darüber hinaus zu erstellen.

  • Ja. Zusätzlich enthält es einen vollständigen Satz von Demodaten.

  • Die Testversion basiert auf der neuesten Veröffentlichung von OpenText Service Management.

  • Besuchen Sie OpenText Service Management oder die Lösungsdokumentationsseite, um mehr zu erfahren.