OpenText startsida.
Starta Er gratis provperiod

Starta er kostnadsfria 14-dagars provperiod av OpenText Service Management (SMAX)

Registrera dig för din kostnadsfria provperiod

SaaS-test med demodata

Få åtkomst till OpenText™ Service Management på OpenText™ SaaS. Med enkel registrering får ni en fullständig uppsättning demodata. En introduktionsvideo guidar er genom att logga in, ladda exempeldata och utforska gränssnittet och funktionerna.

Titta på Kom igång med er provperiod -videon

Överlägsna användarupplevelser

Ge användarna möjlighet att själva lösa problem med tillgång till kunskapsartiklar, support från virtuella agenter och en enhetlig serviceportal eller mobilapp för alla tjänster – från IT till HR.

Konfigurationer utan kod

Designa med lätthet och distribuera snabbt utan behov av utvecklare. När det är dags att uppgradera kan ni sömlöst övergå till den senaste versionen utan några underhållsändringar.

Färdigt innehåll

Få tillgång till ITIL-certifierat innehåll för hantering av incidenter, problem, förändringar, releaser, konfigurationer, kunskap, serviceförfrågningar, servicenivåer, enkäter, leverantörer, tjänstekataloger och tjänsteportföljer. Dessutom finns omfattande HR-erbjudanden tillgängliga för användningsfall som tjänstledighet, semestersaldon, avdrag på lönebesked, godkännanden av jobberbjudanden, befordringar av anställda och introduktion för nya medarbetare.

Vad andra säger om produkten

Tack vare självbetjäningsfunktionerna observerade vi en minskning av samtalsvolymerna med 30 % eftersom våra användare fortsätter att hantera fler och fler uppgifter självständigt.

Zuzana Mayerova
ITSM-programchef
Diebold Nixdorf

Vi föredrar att arbeta med repeterbara, färdiga funktioner och inbyggda integrationsmöjligheter framför att skapa anpassade arbetsflöden – det är därför vi valde [OpenText Service Management].

Onno Van Der Dussen
IT Operations Manager ITSM
Achmea

Slutanvändarupplevelsen är strömlinjeformad, rapporteringen är robust och med AI-funktioner fortsätter vi att driva innovation och effektivitet i hela vår organisation.

Engin Kavas
Teknikchef
Aydem Energy

Testversionen levereras via SaaS och kräver endast en HTML5-kompatibel webbläsare.

  • Testversionen inkluderar tillgång till OpenText™ Service Management på OpenText™ SaaS med en fullständig uppsättning demodata. Under 14 dagar kan ni utforska alla funktioner och funktionaliteter, inklusive serviceportalen, mobilappen, out-of-the-box-innehållet och designstudion för att skapa nya servicehanteringsappar för IT och andra områden.

  • Ja. Dessutom inkluderar den en fullständig uppsättning demodata.

  • Testversionen är baserad på den senaste utgåvan av OpenText Service Management.