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AIを活用した強力なソリューションにより、サービス提供の合理化、効率化、価値実現までの時間の短縮を実現します:

  • すべてのITおよび非ITサービスに単一のサービスポータルとモバイルアプリを提供します。
  • プライベートなジェネレーティブAI、OpenText™ Aviatorは、ユーザーの質問に答え、エージェントを支援し、事前に定義されたワークフローを実行します。
  • ワークフロー自動化、ナレッジ記事、生成AIを活用したセルフサービスオプション。
  • メンテナンスが容易なコードレス構成 - コーディングは不要です。
  • すぐに使えるインテークフォームとプロセステンプレート。
  • 自動CI検出、インシデントパターン分析、変更成功の推奨のためのAIとアナリティクスを内蔵しています。
  • 迅速な導入、容易なアップグレード、柔軟な価格オプション。