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OpenText Service Management (SMAX) の14日間の無料トライアルを開始

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デモデータを用いたSaaSトライアル

OpenText™ SaaSのOpenText™ Service Managementにアクセスしてください。簡単な登録をすることで、フル機能のデモデータを手に入れることができます。入門ビデオでは、ログイン、サンプル データの読み込み、インターフェースと機能の探索の手順を説明します。

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優れたユーザーエクスペリエンス

ナレッジ記事へのアクセス、バーチャルエージェントサポート、ITから人事まですべてのサービスに対応した統合サービスポータルやモバイルアプリにより、ユーザーが問題を自己解決できるようにします。

コードレス構成

開発者を必要とせずに簡単に設計し、迅速に展開できます。アップグレード時には、メンテナンスの変更なしにシームレスに最新バージョンに移行できます。

すぐに使えるコンテンツ

インシデント管理、問題管理、変更管理、リリース管理、コンフィグレーション管理、ナレッジ管理、サービスリクエスト管理、サービスレベル管理、サーベイ管理、ベンダー管理、サービスカタログ管理、サービスポートフォリオ管理などのITIL認定コンテンツを利用できます。さらに、休暇、休日残高、給与明細の控除、内定承認、従業員の昇進、新入社員のオンボーディングなどのユースケースに対して、すぐに使える包括的な人事サービスを提供しています。

製品に関するお客様の声

セルフサービス機能のおかげで、ユーザーがより多くのタスクを独自に処理するようになったため、通話件数が30%減少しました。

Zuzana Mayerova
ITSMプログラムマネージャー
Diebold Nixdorf

私たちは、カスタムワークフローを作成するよりも、繰り返し可能ですぐに使える機能や組み込みの統合機能を活用したいと思っています。だからこそ [OpenText Service Managementを]選びました。

Onno Van Der Dussen
ITオペレーションマネージャー ITSM
Achmea

エンドユーザー・エクスペリエンスは合理化され、レポーティングは堅牢で、AI機能によって組織全体のイノベーションと効率化を推進し続けています。

Engin Kavas
最高技術責任者
Aydem Energy

トライアルはSaaSで提供され、HTML5対応のウェブブラウザのみが必要です。

  • トライアルには、OpenText™ SaaS上のOpenText™ Service Managementへのアクセスと、フル機能のデモデータが含まれます。14日間、サービスポータル、モバイルアプリ、すぐに使えるコンテンツ、デザインスタジオを含むすべての機能と機能性を探索し、ITやその他の分野向けの新しいサービス管理アプリを作成できます。

  • はい。さらに、フル機能のデモデータセットが含まれています。

  • このトライアルは、OpenText Service Management の最新リリースに基づいています。