Capítulo 5

O valor das equipes homem-máquina

 
piloto de caça

Os capacetes dos pilotos de caça agora incluem software de mira, imagens térmicas e outros componentes digitais

Com o aumento da velocidade com que precisamos trabalhar, interagir, avaliar e responder a tudo ao nosso redor, nossa dependência humana do cérebro e da força das máquinas está crescendo exponencialmente. Todo piloto de caça sabe que um conjunto totalmente operacional de ferramentas de IA é essencial para o sucesso da missão; é a única maneira segura de monitorar situações que mudam rapidamente, apresentar dados úteis e seguir as ações recomendadas. Não é exagero dizer que um piloto não trabalha sozinho, mas faz parte de uma equipe homem-máquina que trabalha como uma só.

Há muitos outros exemplos de "cobots" ou robôs colaborativos. Dos robôs nanocirúrgicos que operam em partes minúsculas do corpo de um paciente ao rover que explora a superfície de Marte, passando pelos mais de 200.000 robôs coletores nos armazéns da Amazon e pelas unidades de desminagem que varrem as estradas em busca de artefatos explosivos, a equipe de estanho e tecido agora é a norma.

Aptidão antecipada

interação entre homem e máquina

Os funcionários antecipadores se sentem à vontade para trabalhar em equipes homem-máquina

Para as organizações que estão prontas para se adaptar, a questão não é se devem criar equipes antecipadas de humanos e máquinas, mas sim como localizar e selecionar os melhores candidatos para o trabalho. Os humanos antecipadores são atípicos, mas, como grupo, tendem a compartilhar algumas qualidades reveladoras que o senhor deve procurar e entrevistar ao formar suas equipes híbridas.

Eles são inovadores, não inventores. Eles são realizadores, não sonhadores. Eles são iteradores, não perfeccionistas. Eles respeitam a teoria, mas confiam no instinto. Eles não são seguidores de regras; o senhor poderia dizer que eles são as palhas que agitam a bebida.

Além disso, os antecipadores são autodirigidos. Eles demonstram iniciativa incansável, entrando em ação quando precisam conhecer, explorar, testar ou validar qualquer ideia, hipótese, produto ou plano. Eles são autodidatas amplamente informados. Eles têm experiência híbrida nas disciplinas que o senhor pratica. E eles fazem as coisas rapidamente.

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